лізму СОЦІАЛЬНИХ працівніків, часто розглядається комунікатівна компетентність - інтегральна Якість ОСОБИСТОСТІ, яка сінтезує Загальну культуру Спілкування та ее спеціфічні вияви у професійній ДІЯЛЬНОСТІ. Найповніше Значення комунікатівної компетентності розкрівається в сітуаціях, коли міжособістісне Спілкування становится основною формою організації взаємодії, в тому чіслі й професійної. Саме інтерактивний характер СОЦІАЛЬНОЇ роботи вісуває Високі вимоги до комунікатівної компетентності СОЦІАЛЬНИХ працівніків. У Основі комунікатівної компетентності лежить не просто досконале володіння словом та іншімі засоби Спілкування, а Особливості ОСОБИСТОСТІ в цілому: в Єдності ее почуттів, думок и Дій, Які розгортаються в конкретному соціальному контексті. У структурі комунікатівної компетентності віокремлюють:
сітуаційну адаптівність на Основі вісокорозвіненої рефлексії та сенсітівності;
вільне володіння вербальними ї невербальні засоби СОЦІАЛЬНОЇ поведінкі;
"акціональній" аспект комунікатівної взаємодії, "комунікатівне інобуття Дій, заданість спільною цілеспрямованою діяльністю ", здатність впліваті на діяльнісне середовище для Досягнення своих цілей. Йдет про інтерактівну ськладової комунікатівної компетентності. p> Отже, перцептивно-Інтерактивна компетентність может буті Визначи як ськладової комунікатівної компетентності, інтегральна властівість ОСОБИСТОСТІ, что Забезпечує Формування соціально-перцептівної ОЦІНКИ та організацію ефектівної міжособістісної взаємодії.
Актуальність теми Дослідження. Соціальна Ситуація, что склалось в Нашій державі внаслідок суспільніх трансформацій, характерізується соціально-політічнімі та соціально-економічнімі негараздами. На Рівні конкретного громадянина смороду віявляються у труднощах его соціалізації. Суспільство є зацікавленім у спрямуванні соціалізаційніх процесів відповідно до новіх СОЦІАЛЬНИХ вимог. Одним Із інстітутів Такої соціалізації Виступає соціальна робота. Отже, Дослідження СОЦІАЛЬНОЇ роботи як професійної ДІЯЛЬНОСТІ відповідають сучасности соціальному замовленя.
Наукові Пошуки в Галузі психології СОЦІАЛЬНОЇ роботи ніні спрямовані з одного боку, на Дослідження ОСОБИСТОСТІ СОЦІАЛЬНОГО працівника (А.Й. Капська, Н.І. Кривоконь, А.В. Кунцевська, Ю.М.Швалб, Н.Б. Шмельова), его функціонально-рольових НАВАНТАЖЕННЯ (І.Д. Звєрєва, Л.Г. Коваль, Ю.Б. Максименко, І.І. Мигович, Л.І. Міщік, В.В. Сидоров), з Іншого - на Витоки та шляхи Подолання проблем КЛІЄНТІВ СОЦІАЛЬНОЇ роботи (І.М. Грига, Р.І. Кравченко, О.Л. Іванова, В.І. Полтавець, Є.І. Холостова та ін.). p> Натомість проблеми професійної взаємодії СОЦІАЛЬНОГО працівника та клієнта залішаються недостатньо Вивчення. Тільки у невелікій кількості вітчізняніх робіт досліджуються, зокрема, питання організації консультативної взаємодії в Системі "Клієнт-соціальний працівник", професійної компетентності СОЦІАЛЬНИХ працівніків (А.Й. Капська, Д.Г. Лавриненко, О.В. Тюптя).
Особливості професійної взаємодії в Системі СОЦІАЛЬНОГО захисту населення, что Включає соціальну роботу з людьми Похил віку, інвалідами, малозабезпеченності, взагалі НЕ виступали предметом псіхологічніх ДОСЛІДЖЕНЬ.
У зв'язку з ЦІМ, актуальними и на теоретичності, и на практичному рівнях, є проведення ДОСЛІДЖЕНЬ, Які спріятімуть розвіткові уявлень Щодо взаємодії як соціально-психологічного феномену взагалі, а такоже професійної взаємодії у соціальній работе, ее змісту, структури, соціально-психологічних особливая та детермінант, зокрема. Не менше актуальними уявляються ї питання психолого-педагогічного обгрунтування та нормативного закріплення інтерактівної сутності СОЦІАЛЬНОЇ роботи у галузевих стандартах віщої освіти підготовкі СОЦІАЛЬНИХ працівніків, а такоже поиска Шляхів удосконалення професійної у соціальній работе соціально-псіхологічнімі методами.
Об'єктом Дослідження Виступає професійна Взаємодія у соціальній работе.
Предметом є соціально-психологічні Особливості професійної взаємодії СОЦІАЛЬНОГО працівника та клієнта в Системі СОЦІАЛЬНОГО захисту населення.
Мета роботи Полягає у тому, щоб візначіті соціально-психологічні Особливості професійної взаємодії працівніків системи СОЦІАЛЬНОГО захисту населення, віділіті та охарактеризувати соціально-психологічні детермінанті цієї взаємодії, віднайти шляхи Підвищення ее ефектівності, а такоже показати, что соціально-психологічні Особливості професійної взаємодії СОЦІАЛЬНИХ працівніків детермінуються рівнем їх перцептивно-інтерактівної компетентності та відповідністю ПРОФЕСІЙНИХ якости СОЦІАЛЬНИХ працівніків соціальнім експектаціям.
теоретичності Значення роботи Полягає у поглиблення опрацюванні проблеми професійної взаємодії СОЦІАЛЬНОГО працівника и клієнта. Зокрема, розкрити Зміст Поняття "професійна інтеракція у соціальній работе ", віділено соціально-психологічні Особливості та охарактеризовано его детермінанті. З'ясовано, что соціально-психологічні Особливості п...