ефективну стандартизацію процедур і застосування розробленої планової стратегії. Діяти спонтанно на світовому ринку і в великому числі країн - значить лише провокувати неузгодженість і загальне ослаблення політики.
Потреба в плануванні не є наслідком лише важких ситуацій на ринку і в управлінні. Вона проявляється більш-менш настійно залежно від ділової етики та ступеня зацікавленості у зовнішньоекономічної діяльності. Міжнародне планування залежить також від рівня інтернаціоналізації підприємства. Підприємство-новачок повинно вибрати найбільш адекватний ринку товар і встановити оптимальну ціну. Що ж стосується дослідного підприємства, то воно буде переважно дбати про вирішення проблем рівноваги на предмет залучення ресурсів, запуску або зняття з виробництва продукції, впровадження на ринки або відходу з них. В обох випадках виявляється необхідним звернення до формалізованих процедур.
2. Процес міжнародного планування
В
Фаза аналізу і вибору ринків залежно від цілей і ресурсів підприємства. Якою б не була ступінь залученості у зовнішньоекономічні зв'язки, підприємство повинно постійно прагнути до підтримання сталого відповідності між наявним досвідом, виробленими товарами, своєю культурою, своїми цілями і характеристиками різних ринків. З цією метою важливо виділити критерії вибору, такі, як мінімальний потенціал, ймовірний період окупності інвестицій, певний рівень поточного прибутку і т.д. Ці кроки виявляються ефективними тільки в тому випадку, якщо в міру освоєння зовнішніх ринків підтримуються постійні зусилля з отримання інформації та контролю за реалізацією проектів. Ці зусилля дозволяють підприємству мати достатні дані для точної оцінки потенціалу, ризиків і можливостей, для адаптації пропозицій і можливих комерційних рішень про початок кампанії на даному ринку.
Фаза адаптації пропозиції. Мета цієї стратегічної фази - вимірювання ступеня адаптації різних елементів - товару, ціни, системи збуту, комунікацій - для визначення належного обсягу пропозиції. Один з питань стосується культурного середовища запропонованого продукту: вимірювання феномена ідентифікації, способу споживання, частоти покупок і т.д.
Йдеться також про ретельне вивчення дуже істотних відмінностей між країнами у сфері збуту, в політиці цін і кредиту і в цілому в сфері комунікацій, включаючи засоби масової інформації, зміст і природу повідомлень, витрати на рекламні кампанії і т.д. Протягом цієї фази підприємство повинно мати можливість оцінити здійсненність пропозицій і витрати на їх адаптацію до специфічних умов ринку, що дозволить одночасно вдруге вибрати ринок.
Фаза розробки плану маркетингу. Досягнуті результати дозволяють розробити план, адаптований до наміченого ринку, уточнюючий, що необхідно робити, хто, яким чином і в які терміни буде це робити. Питання про витрати і засобах стає центральним, так як він визначає успіх або неуспіх плану. Бюджетний дефіцит або перебої в постачанні серйозно позначатимуться на наступних кроках і навіть можуть проявитися в неузгодженості та неадаптированности дій.
Фаза реалізації та контролю. Реалізація комерційного плану у зовнішньоекономічній сфері не обмежується просто прийняттям позитивного рішення. Важливо здійснювати моніторинг і контроль, для того щоб обгрунтовувати зусилля, що робляться і якомога раніше виявляти можливі відхилення від планів освоєння ринку. А для цього потрібно не тільки мати досить чітко встановлені пріоритети, а й зберігати досягнуту дистанцію по відношенню до поточних дій для оцінки перекосів і вироблення коригувальних рішень.
Процес стратегічного планування являє собою замкнуту систему, функціонування якої пов'язане з виконанням двох умов: спостереження і забезпечення гнучкості. Систематичне спостереження дає можливість вимірювати результати і виявляти відхилення; забезпечення гнучкості дозволяє здійснювати відповідні коригування. Отже, підприємство повинно прагнути розвивати обидва ці якості.
3. Організація міжнародної діяльності
Зростаюча складність, породжувана інтернаціоналізацією, так само як і необхідність пристосування структури до вираження певних якостей або здійснення певних видів контролю, ставлять проблему організації зовнішньоекономічної діяльності підприємства. Проблем, які потрібно вирішити, дуже багато: оцінка вже отриманого досвіду, формування культури підприємництва, що з'єднує здаються суперечливими мети стандартизації і врахування особливостей, організація інформаційних потоків з метою налагодження стратегічного планування і, нарешті, врегулювання в найширших рамках фінансових питань.
Починаючи з деякого рівня інтернаціоналізації, потрібно вибрати одну з трьох основних форм організації, виділених у дослідженні:
Організація на основі створення дирекції з зовнішніх зв'язків. Крім інших адміністративних підрозділів, на підприємстві створюється дирекц...
