мо основні географічні, демографічні, психографічні і поведінкові змінні, якими користуються при сегментації споживчих ринків
2.1 сегментування за географічним принципом
Сегментування за географічним принципом передбачає розбивку ринку на різні географічні одиниці: держави, штати, регіони, округу, міста, громади. Фірма може прийняти рішення діяти: 1) в одному чи кількох географічних районах або 2) у всіх районах, але з урахуванням відмінностей у потребах і перевагах, визначених географією. Деякі фірми додатково розбивають великі міста на дрібніші географічні території. br/>
2.2 Сегментування за демографічним принципом
Сегментування за демографічним принципом полягає в розбивці ринку на групи на основі таких демографічних змінних, як стать, вік, розмір сім'ї, етап життєвого циклу сім'ї, рівень доходів, рід занять, освіта, релігійні переконання, раса і національність. Демографічні змінні-найпопулярніші чинники, службовці основою для розрізнення груп споживачів. Одна з причин подібної популярності полягає в тому, що потреби і переваги, а також інтенсивність споживання товару часто тісно пов'язані якраз з демографічними ознаками. Інша причина криється в тому, що демографічні характеристики легше більшості інших типів змінних піддаються вимірам. Навіть у тих випадках, коли ринок описують не з демографічної точки зору (скажімо, на основі типів особистостей), все одно необхідно провести зв'язку з демографічними параметрами. p> Пол. Сегментування за ознакою статі вже давно проводиться стосовно до одягу, аксесуарів по догляду за волоссям, косметиці і журналам. Час від часу можливість сегментування за ознакою статі виявляють і інші діячі ринку. Прекрасний приклад тому ринок сигарет. p> Рівень доходів . Ще одним старовинним прийомом розподілу ринку стосовно до таких товарів і послуг, як автомобілі, катери, одяг, косметика і подорожі, є сегментування за ознакою рівня доходів. Іноді можливості такого сегментування усвідомлюють і в інших галузях діяльності. У той же час за рівнем доходів не завжди можна визначити споживачів того чи іншого товару. p> Сегментування за кількома демографічними параметрами . Більшість фірм проводять сегментування ринку на основі поєднання двох або більше демографічних змінних. Наприклад, пансіонат бере на себе турботу про сліпих людей, піклується про підтримку їх психологічного стану, забезпечує професійне навчання. Однак у зв'язку з обмеженими можливостями пансіонат не в змозі надати допомогу всім сліпим людям різного суспільного становища. p> 2.3 Сегментування за психографическому ознакою
При психографічним сегментації покупців підрозділяють на групи за ознаками приналежності до суспільного класу, способу життя і/або характеристик особистості. У представників однієї і тієї ж демографічної групи можуть бути абсолютно різні психографічні профілі. У розрахунку на представників конкретного суспільного класу, передбачаючи включення властивостей і характеристик, які імпонують саме їм. p> Спосіб життя впливає на зацікавленість людей у ​​тих чи інших товарах. Продавці марочних і звичайних товарів все частіше вдаються до сегментації ринків за ознакою способу життя споживачів. Наприклад, виробнику джинсів захотілося створити джинси для однієї з конкретних груп чоловіків, таких, як "активні добувачі", самоублажающіеся любителі удовольстія, "традиційні" домосіди, непосиди з робітників, "ділові лідери" або процвітаючі "традиціоналісти". Для кожної з цих груп будуть потрібні джинси особливого крою, за різною ціною, пропоновані за допомогою різних рекламних текстів, через різні торговельні підприємства і т.д. І якщо фірма не оголосить, представникам якого способу життя призначений товар, її джинси мусять викликати особливого інтересу ні в однієї групи чоловіків. p> Тип особистості . Змінні характеристики особистості також використовуються продавцями в якості основи для сегментування ринку. Виробники надають своїм товарам особистісні характеристики, відповідні особистим характеристикам споживачів
2.4Сегментірованіе по поведінковим принципом
При сегментації на основі поведінкових особливостей покупців ділять на групи залежно від їх знань, відносин, характеру використання товару і реакції на цей товар. Багато діячів ринку вважають поведінкові змінні найбільш відповідною основою для формування сегментів ринку. br/>
Приводи для здійснення покупки . Покупців можна розрізняти між собою по приводах виникнення ідеї, здійснення покупки або використання товару. Наприклад, приводом для повітряної подорожі може послужити щось пов'язане з підприємницькою діяльністю, відпусткою, сім'єю. Авіакомпанія може спеціалізуватися на обслуговуванні людей, у яких переважає якийсь один з цих приводів. Так, чартерні авіакомпанії обслуговують тих, у кого відпустка включає в себе повітряний переліт куди-небудь. Сегментування на основі приводів може д...
