двоспальним ліжком
-50 номерів з двома роздільними ліжками
2.Услугі громадського харчування - на кожному з шести поверхів готелю є кафе на 16 посадочних місць; крім того, при готелі є ресторан на 80 посадочних місць. Разом 176 посадочних місць. p> 3.На території готелю є платна автомобільна стоянка на 120 автомобілів, послугами якої можуть користуватися як особи, що проживають в готелі (за вигідними цінами, які на 25% нижче), так і сторонні особи.
4.Помімо цього, готель здає в оренду площі, на яких розташовуються:
а) кіоск В«РосдрукуВ»;
б) кіоск сувенірів;
в) приймальний пункт поштового відділення зв'язку.
Крім цього, готелем надається цілий комплекс супутніх послуг відповідно до побажань клієнтів: замовлення квитків у театри і кінотеатри, на стадіони, концерти і т.д., надання інформації довідкового характеру, надання гіда, перекладача і т.п. - Одним словом, стандартний набір послуг.
4. Конкуренція
Як вже зазначалося, підприємство входить в ринок монополістичної конкуренції, частка на одного з конкурентів не перевищує 7,5% -10% ринку. Тим не Проте, необхідно відзначити наступне:
1.Предприятие відчуває загрозу з боку внутрішньогалузевих конкурентів, що мають досить тверді позиції на діючому ринку;
2.Можливість входження в ринок нових конкурентів, залучених одержуваними доходами;
3.Поставщікі, з якими буде працювати готель, неминуче займуть активну позицію внаслідок недостатніх фінансових можливостей готелю і будуть прагнути до вертикальної інтеграції.
Можливо прагнення до горизонтальної інтеграції та конкурентів. У будь-якому випадку при реалізації цього прагнення готель втратить значну частку самостійності.
Таблиця 1
Оцінка конкурентоспроможності
№
Показник
Коефіцієнти конкурентоспроможності
Г-ца В«КоломенськаВ»
Готель 1
Готель 2
1. /Td>
Місцезнаходження
Поруч з парком, близько до центру
Поруч з офісним центром
На околиці Москви
2. /Td>
Наявність автостоянки
Є
Є
Ні
3.
Обладнання номерів
Нове
2-річної давності
Нове
4.
Харчування
Ресторан + кафе
Ресторан + бар
Ресторан
5.
Якість дод. послуг
Висока
Середній
Висока
6.
Рівень шуму
Низький
Високий
Середній
В
5. План маркетингу
У ціноутворенні готель використовує метод встановлення ціни на основі рівня поточних цін на ринку. У середньому ціна одного номера складає 3200 руб. на добу.
Вибір методу ціноутворення обумовлений тим, що еластичність попиту в даному випадку з працею піддається виміру, дотримуватися рівня поточних цін - значить, зберегти нормальну рівновагу в рамках галузі.
Таблиця 2
Оцінка сильних і слабких сторін підприємства
Сильні сторони
Слабкі сторони
1
2
Система розподілу
1.Наличие досвідчених керівників; 2.Аналіз потреб споживачів послуг; 3.Организация навчання персоналу; 4.Работа за різними формами платежів; 5.Накопленіе досвіду продажів і створення бази даних про клієнтів
1.Недостаточний власний досвід реклами; 2.Необходимо ризику
Надані послуги
1.Можливість надання послуг у відповідності зі специфічними побажаннями клієнтів; 2.Перспектівное планування обсягів продажів; 3.Предоставленіе супутніх послуг
1.Відсутність можливості в...
