y"> Одним з базових вимог маркетингу є забезпечення "прозорості" ринку і "передбачуваності" його розвитку.
Без збору достовірної інформації і наступного його аналізу маркетинг не зможе повною мірою виконати своє призначення, яке полягає у задоволенні потреб покупців. Збір інформації, її інтерпретацію, оцінні і прогнозні розрахунки, виконувані для маркетингових служб і керівництва фірми за їх замовленням, прийнято називати маркетинговим дослідженням [4, с.9]. p align="justify"> Маркетинг пропагує більш професійний, більш науковий підхід до комерційного процесу в цілому. Тепер подібний підхід більш-менш успішно застосовується на багатьох підприємствах. ПП, компанії-виробники всіх видів товарів, від консервованого зеленого горошку до операційних систем, від велосипедів до реактивних винищувачів; обслуговуючий персонал від керуючих готелів до бухгалтерів; благодійні товариства, організації з охорони навколишнього середовища, навіть уряду - всі займаються маркетингом. У принципі люди завжди і скрізь цим самим займалися, але настав час, і всі накопичені знання були зібрані і систематизовані в наукоподібної теорії під назвою маркетинг. p align="justify"> Ринок - ось воно поле битви, де маркетинг йде в наступ. Споживач мінливий, звідусіль наступають конкуренти. Шлях, як гострим камінням, усіяний перешкодами й обмеженнями. Хоча, строго кажучи, такого поняття як "загальний ринок" не існує. Ринки складаються з сегментів, під якими маркетологи увазі групи споживачів з точно позначеними загальними вимогами. Є два види маркетологів. Ті, хто ділить ринок на дві частини (наші і не наші клієнти) і всі інші. Ділити ринок на сегменти можна за різними критеріями: географічні, социодемографические, психографічні, поведінкові й інші. Підприємство оцінює різні сегменти і вибирає ті, на які воно буде діяти спрямованістю продажів на певні групи людей. Термін "ніша" означає дуже вузький сегмент ринку. Сегментація ринку - це золота середина між ідеальним, але нездійсненним маркетингом для кожного індивідуального споживача і маркетингом для мас. Хоча вимоги людей в окремо взятому сегменті не абсолютно однакові, але в своїй основі схожі. p align="justify"> Висновок: Маркетинг - комплексна система організації виробництва і збуту продукції, орієнтована на задоволення потреб конкретних споживачів і отримання прибутку на основі дослідження і прогнозування ринку, вивчення внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства, розробки стратегії і тактики поведінки на ринку за допомогою маркетингових програм.
У цих програмах закладені заходи щодо поліпшення товару і його асортименту, вивчення покупців, конкурентів і конкуренції, по забезпеченню цінової політики, формуванню попиту, стимулюванню збуту і рекламі, оптимізації каналів руху товарів і організації збуту, організації технічного сервісу і розширення асортименту сервісних послуг.
Що має значення в маркетингу? Мають значення тільки результати і прибутку. Хороший маркетолог - той, який досягає успіху, чия компанія процвітає. Маркетологів оцінюють не за їх діяльності, а по їх досягнень. Зрештою, ніяка частка ринку (процентне співвідношення участі товару в обороті ринку) не має значення. Має значення тільки прибутковість. p align="justify"> Мета - прибуток, засоби - будь, аби не суперечили явно законодавству, і лише б більшість сильно не лаяти.
Маркетинг це мистецтво, засноване на досвіді. Йде постійне вдосконалення методів впливу на споживача. Вміле маніпулювання асоціативністю людського мислення дозволяє обробляти масову свідомість і формувати громадську думку на рівні умовних рефлексів. Головне щоб це працювало. Обман, замовчування, введення в оману, хитрість на межі шахрайства все використовується в ретельно продуманих і зважених пропорціях. Головне щоб це працювало. br/>
Глава 2. Дослідження ринку
Для ефективної ринкової діяльності, ведення цілеспрямованої конкурентної боротьби передбачається, що фірмі необхідні маркетингові дослідження. Існує кілька визначень маркетингового дослідження. У науковій літературі ж найбільш часто застосовується широка трактування терміна "дослідження маркетингу". Відповідно до якої, останні можуть являти собою як роздільні, так і комплексні дослідження ринку і маркетингової діяльності фірми. p align="justify"> Принциповою особливістю маркетингового дослідження, що відрізняє його від збору й аналізу внутрішньої і зовнішньої поточної інформації, є його цільова спрямованість на вирішення певної проблеми або комплексу проблем маркетингу. Ця цілеспрямованість і перетворює збір і аналіз інформації в маркетингове дослідження. На першому етапі керуючий з маркетингу і дослідник повинні чітко визначити проблему й узгодити цілі дослідження. Це пов'язано з тим, що ринок можна досліджувати по сотнях різних параметрах. p align="justify"> Якщо від даних дослідження чекають корис...