цюють, не маючи офіційно прийнятих планів. У фірмах-навичках керуючі виявляються настільки зайнятими, що управління них просто немає часу займатися плануванням. У зрілих фірмах багато керуючих заявляють, що дотепер вони прекрасно обходилися і без формального планування, а стало бути, вони не можуть мати істотного значення. Вони не хочуть витрачати час на підготовку планів у письмовому вигляді. За їх словами, ситуація на ринку міняється занадто стрімко, щоб від плану була якась користь, і зрештою, він буде просто припадати пилом на полиці. Саме з цим і ряду інших причин багато фірм не застосовують у себе формального планування.
Але ж формальне планування обіцяє чимало вигод. Мелвілл Бранч перераховує ці вигоди в наступному порядку:
1. Планування заохочує керівників постійно мислити перспективно;
2. Воно веде до більш чіткої координації прийнятих фірмою зусиль;
3. Воно веде до встановлення показників діяльності для наступного контролю;
4. Воно змушує фірму чіткіше визначати свої завдання і політичні установки;
5. Воно робить фірму більш підготовленої до змін;
6. Воно більш наочно демонструє взаємозв'язок обов'язків усіх посадових осіб.
Система планування маркетингу включає в себе і стратегічне і маркетингове планування. Система стратегічного планування має основною метою створення міцної фірми, в якій є по принаймні кілька зростаючих виробництв, що компенсують ті, що, можливо, йдуть по низхідній.
Оскільки стратегічне планування плацдармом для будь-якого іншого планування в рамках фірми, його розглядають у першу чергу.
1.2 Планування цілей і стратегій.
В В
Внутрішні умови
Культура та філософія підприємства
Ресурси підприємства
Трудові фінансові матеріальні технологічні
В
Зовнішні умови
Ринок
Покупці поставщики конкуренти
Інші партнери.
Макросередовище
Економічні соціокультурні технологічні політико-правові фізичні
В В
Аналіз ситуації
В В br clear=ALL>В В
Рис 1.2 "Факрори, що впливають на планування цілей "
Цільове стратегічне планування грунтується на даних, отриманих у ході дослідження ринку. На планування впливають також і філософія і культура підприємства. (Рис. 1.2)
Мета 2
Під метою розуміється бажане майбутнього стану реальності. При визначенні мети необхідно звертати увагу на точне формулювання по змісту, обсягу і часу. Крім того, цілі необхідно розглядати не ізольовано, а у взаємозв'язку. <В
Можна виділити наступні види зв'язків між цілями:
1.
2
3
Цільовий конфлікт: досягнення мети 1 утрудняє досягнення мети 2 (протидія між технічним вдосконаленням продукту і рентабельністю).
2.
1
Комплексний зв'язок (досягнення цілі 1 полегшує досягнення мети 2).
3.
Мета 1
Індиферентність (Досягнення однієї мети не робить ні якого впливу на досягнення іншої). br/>
Рис 2.2
Існують наступні категорії цілей:
Гј вищі й підлеглі;
Гј основні та побічні;
Гј класифікація за змістом цілей.
Орієнтація тільки на прибуток як найбільш часто звану ціль досить неповно описує мотиви підприємницьких дій. Набагато типовіше комплексні цілі, причому пріоритети можуть бути розставлені в залежно від зміни умов середовища або від філософії керівництва.
Основними функціями цілей можна назвати наступні: 1) цілі служать в якості критеріїв вибору альтернатив поведінки, 2) представляють базу наступного контролю.
Для того щоб оцінити дієвість і ефективність обраних стр...
