лем, які слідують одна за одною, які треба вирішувати і треба вирішувати вчасно. Багато ситуації і проблеми виникають несподівано, виявляються гостро і не дають часу на обдумування. Несвоєчасне їх рішення або взагалі не вирішення загрожує кризою, а може бути навіть катастрофою. p> Знову ми приходимо до думки про користь і необхідність дослідження, як функції управління, для прогнозування криз, раптових змін, для готовності до парадоксів майбутнього, для оцінки шансів успіху, який треба не упустити, побачити оцінити, реалізувати. Вдалого і надійного прогнозування не може бути без дослідження. p> Дослідження управління робить саме управління дослідницьким, а, отже, і ефективним, стійким, життєздатним, адаптивним до змін.
Дослідження - це не тільки функція сучасного менеджменту, а й стиль функціонування всієї системи управління, певний тип організації діяльності персоналу (Вимоги, відповідальність, мотивація, нормативи). p> А в діяльності менеджера дослідження означають науковість і мистецтво управління, розуміння якого немислимо без творчості, а творчість не можна відокремити від поняття В«дослідженняВ».
Як вже зазначалося раніше, в якості предмета дослідження можуть виступати різні складові процесу управління (функції, цілі, управлінські рішення та ін), а також:
- оргструктури і структури управління,
- неформальне управління,
- професіоналізм персоналу,
- механізми мотивації,
- економія часу,
- використання комп'ютерних технологій,
- економіка та ресурси управління,
- стратегії та інновації, і інші проблеми, а також комбінації різних проблем. p> Вибрати предмет дослідження і зосередити на ньому увагу як власне, так і персоналу є великим мистецтвом управління.
Сучасний менеджер не повинен бути науковим працівником в традиційному сенсі цього слова, але він повинен володіти основними прийомами дослідницької діяльності і вміти організувати її в пошуку нових факторів підвищення ефективності керування.
Таким чином, сьогодні дослідження виступає як одна з основних функцій управління, як підхід до управління, забезпечує якість управлінських рішень, і як засіб вдосконалення управління (професіоналізм, інноваційність, мотивація і пр.).
Формула сучасного управління - В«управляти, удосконалюючи і вдосконалюючисьВ». Тільки дослідження управління допоможе реалізувати цю формулу.
1.2 Функціональна роль дослідження в розвитку системи управління
Дослідження допомагає глибше зрозуміти проблему і, отже, знайти найбільш ефективне її рішення. Для сучасного управління, дослідження - важлива характеристика професіоналізму. Сучасний менеджер повинен набувати і освоювати навички дослідницької діяльності.
Дослідження систем управління - це вид діяльності, спрямований на розвиток і вдосконалення управління відповідно з постійно змінюються зовнішніми і внутрішніми умовами. p> В умовах динамічності сучасного виробництва і суспільного пристрою управління повинне знаходитися в стані безперервного розвитку, яке сьогодні неможливо забезпечити без дослідження шляхів і можливостей цього розвитку, без вибору альтернативних напрямків. p> Дослідження управління здійснюється в щоденній діяльності менеджерів і персоналу і в роботі спеціалізованих аналітичних груп, лабораторій, відділів. Іноді для проведення дослідження запрошують консультаційні фірми. Необхідність в дослідженнях систем управління продиктована досить великим колом проблем, з якими доводиться стикатися багатьом організаціям. Від правильного вирішення цих проблем залежить успіх роботи цих організацій. p> Поняття В«функціональна роль дослідження СУВ» слід сприймати як міру результату, одержуваного за рахунок виконання дослідницьких функцій при вивченні СУ (тобто не стільки як ступінь, скільки як міру результату), залежного від їх наукового і практичного цільового використання.
Особливо важливу функціональну роль відіграють дослідження СУ в розвитку автоматизації управлінських процесів, що об'єктивно необхідно для підвищення ефективності, як керуючої, так і керованої підсистем. При цьому один із напрямків розвитку сучасних СУ - створення інтегрованих систем, забезпечують комплексну автоматизацію робіт з управління.
Для посилення функціональної ролі досліджень в цілому і СУ зокрема органи управління різних рівнів, у тому числі державного, в тій чи іншій мірі прагнуть фінансувати наукову діяльність. Наприклад, розвинені країни (Японія, США та ін) на фінансування науково - дослідних робіт виділяють приблизно 2,5-3% ВВП. p> Росія в даний час при відносно невеликому ВВП через недостатність коштів на інші статті витрат стільки витрачати на наукові дослідження не може. У абсолютному численні наші фінансові витрати на зазначені цілі приблизно в 30-60 разів менше. Для усунення сформованого дисбалансу слід збільшувати витрати на потреби досліджень не лише з державного і регіональних бюджетів, але ...
