рівень управління;
середній рівень управління;
оперативно-виконавський;
технічний;
допоміжний.
Вищий стратегічний рівень управління маркетингом представляють:
заступник генерального директора з маркетингу (віце-президент, комерційний директор). Під його керівництвом працюють всі лінійні і штабні посадові особи, які виконують маркетингові функції на підприємстві;
маркетинг-директор (керівник служби, відділу, департаменту маркетингу). Функціональний вищий рівень управління маркетингом. Здійснює безпосередньо керівництво роботою маркетингового підрозділу Hi підприємстві. На малих підприємствах - це менеджер з маркетингу. p> Середній рівень управління маркетингом здійснюють;
менеджер по продукту - в його функції входить координація всіх видів маркетингової діяльності стосовно окремому товару:
розробка плану маркетингу по товару (цільовий ринок позиціонування, комплекс маркетингу);
розробка прогнозу попиту та плану продажу клієнта! товару на найближчу перспективу;
контакти з рекламними агентствами з метою розробки рекламної кампанії, контролю її виконання та оцінки ефективності;
надання допомоги збутовому персоналу підприємства просуванні товару на ринок;
постійний збір і аналіз інформації по товарах, споживачам, клієнтам з метою пошуку нових можливостей і очікуваних проблем;
висунення обгрунтованих пропозицій щодо вдосконалення товару (асортименту, послуги) відповідно до змін ринкового попиту та діями конкурентів;
менеджер по ринку, регіоном, області;
менеджер з продажу, збуту, каналах розподілу;
менеджер по роботі з споживачами, клієнтами;
менеджер з реклами;
менеджер з підтримання зв'язків з громадськістю.
Функціональні обов'язки перерахованих вище менеджерів середньої ланки аналогічні обов'язкам менеджера по продукту з урахуванням специфіки та особливостей об'єктів управління (ринки, споживачі, реклама і т.д.)
Оперативно-виконавський рівень представляють:
торговий агент, представник, промоутер;
агент з реклами;
асистент менеджера з маркетингу;
продавці.
Технічний рівень управління маркетингом на підприємстві здійснюють:
менеджер (інструктор, спеціаліст) з навчання - зокрема, з навчання персоналу оперативно-виконавського рівня стандартизованим прийомам маркетингової діяльності з урахуванням особливостей ринку та специфіки підприємства;:
контролер маркетингу - контролює проведення маркетингових заходів. У його функції входить:
контроль за витратами на маркетинг;
контроль виконання планів продажу товарів;
контроль за витратами на рекламу, дослідження і т.п. Допоміжний рівень забезпечують:
менеджер з маркетингових дос...