ати на персонал, які дозволяють пов'язувати витрати на оплату праці з основними показниками діяльності підприємства при плануванні його розвитку.
Поняття "ефективність" припускає зіставлення витрат і результатів. Підвищити ефективність означає з меншими витратами отримати кращі результати.
При оцінці ефективності управління виникає необхідність відповісти на питання про те, що таке результат управління і які витрати, пов'язані з його досягненням.
Очевидно, що управління ефективно остільки й у тій мірі, оскільки і якою мірою воно сприяє здійсненню завдань підприємства (організації). Загальновідомо, що ефективність виробничо-господарської діяльності багато в чому визначається рівнем організаторської роботи, тобто ефективністю роботи апарату управління цехом, підприємством, галуззю, економікою в цілому.
Підвищення ефективності управління персоналом залежить від факторів, які можуть бути систематизовані за різними ознаками.
За змістом фактори можна поділити на:
• організаційні - раціональна структура апарату управління, чітке функціональний розподіл праці і правильний підбір і розстановка кадрів, раціональний документообіг, трудова дисципліна;
• економічні - система матеріального заохочення і матеріальної відповідальності;
• технічні - технічний рівень, механовооруженность праці, ступінь використання техніки, технічна культура менеджерів;
• фізіологічні - санітарно-гігієнічні умови праці;
• соціально-психологічні - міжособистісні відносини,
авторитет керівників, система моральних мотивацій.
За формою впливу різняться фактори прямого і непрямого впливу. Фактори прямого впливу безпосередньо впливають на ефективність управлінської праці. До таких факто-рам зазвичай відносять організацію особистої роботи менеджерів, їх кваліфікацію, правильність підбору і розстановки кадрів в апараті управління і т.п. Фактори непрямого впливу надають опосередкований вплив на роботу організації. До них відносять психологічний клімат колективу, стиль управління, динаміку формальних і неформальних груп і ін
За тривалістю впливу виділяють фактори короткочасного і тривалого впливу. Короткочасний вплив можуть мати, наприклад, порушення трудової дисципліни. Більшість факторів мають тривалий вплив: до них відносяться стиль управління, психологічний клімат і т.п.
За ступенем формалізації фактори, що впливають на ефективність управління, можуть бути поділені на фактори кількісно вимірні і незмірні. Кількісно виміряти можна, наприклад, рівень механізації управлінської праці, інтенсивність інформаційних потоків і т.п. У той же час такі чинники, як задоволеність трудовою діяльністю, психологічний клімат та ін не піддаються кількісному вимірюванню і не можуть бути формалізовані. На ефективність роботи підприємства (організації) надають вплив, к...