gn="justify"> привернути увагу до теми розмови;
пробудити інтерес співрозмовника.
Як не дивно, багато розмови закінчуються, так і не встигнувши початися, особливо якщо співрозмовники знаходяться на різних соціальних рівнях (за положенням, освіти і т.д.). Причина полягає в тому, що перші фрази бесіди виявляються занадто незначними. Слід мати на увазі, що саме кілька перших речень часто вирішальним чином впливають на співрозмовника, тобто на його рішення вислухати нас чи ні. Зазвичай більш уважно слухають саме початок розмови - часто з цікавості або очікування чогось нового. Саме перші два-три пропозиції створюють внутрішнє ставлення співрозмовника до нас і до бесіди, по перших фраз у співрозмовника складається враження про нас. p align="justify"> Наведемо кілька типових прикладів так званого самогубного початку бесіди і проаналізуємо їх.
Слід завжди уникати вибачень, прояви ознак невпевненості. Негативні приклади: Вибачте, якщо я перешкодив ... ; Я б хотів ще раз почути ... ; ласка, якщо у вас є час мене вислухати ... .
Потрібно уникати будь-яких проявів неповаги і зневаги до співрозмовника, про це говорять наступні фрази: Давайте з вами швиденько розглянемо ... , Я саме випадково проходив мимо і заскочив до вас ... ; А у мене на цей рахунок інша думка ... .
Не слід своїми першими питаннями змушувати співрозмовника підшукувати контраргументи і займати оборонну позицію. Хоча це логічна і абсолютно нормальна реакція, в той же час це промах. p align="justify"> Існує безліч способів почати бесіду, але практика виробила ряд правильних дебютів . Ось деякі з них.
. Метод зняття напруженості дозволяє встановити тісний контакт зі співрозмовником. Досить сказати кілька теплих слів - і ви цього легко досягнете. Потрібно тільки задатися питанням: як би хотіли відчувати себе у вашому суспільстві співрозмовники? Жарт, яка викликає посмішку або сміх присутніх, також багато в чому сприяє розрядці початкової напруженості та створенню дружньої обстановки під час бесіди. p align="justify">. Метод зачіпки дозволяє стисло викласти ситуацію або проблему, пов'язавши її з змістом бесіди. У цих цілях можна з успіхом використовувати якесь невеличке подія, порівняння, особисті враження, анекдотичний випадок чи незвичайне питання.
. Метод прямого підходу означає безпосередній перехід до справи, без як...
