39;єру, і ви побачите: той, хто мотивує, і той, кого мотивують, - це завжди один і та ж людина. Будучи лідером, ви здійснюєте комунікацію, але люди, від яких ви хочете домогтися мотивації, можуть мотивувати себе лише самі.
Мотивація не їсти спокійна, В«байдужаВ» динаміка, це завжди В«емоційнаВ» динаміка. Слова В«МотиваціяВ» і В«емоціїВ» походять від одного латинського кореня, що означає В«РухатиВ». Якщо ми хочемо спонукати (мотивувати) людини до дії (Підштовхнути до самомотивації), ми повинні залучити його емоційно. Інакше кажучи, люди не стануть постійно прикладати зусилля для швидкого досягнення результатів, коли не зачеплені їхні емоції. p> Нарешті, найкращий спосіб встановити мотивуючі відносини з людьми - персональне спілкування, пряме звернення в тій чи іншій формі, яке ставить людей перед вибором, присвятити Чи себе тому, до чого ви їх закликаєте, чи ні. p> Отже, з цих описів ми склали уявлення про те, що таке мотивація. Однак це не допоможе вам подолати закон НП. Ви повинні дотримуватися обов'язкові вимоги, щоб перетворити опис в результат. Дотримання наведених нижче чотирьох правил дозволить вам включити мотивацію у свою операційну діяльність. p> 1. Надихаюча бесіда замість презентації. Різницю між бесідою лідера і презентацією можна порівняти з підміченої Марком Твеном різницею між правильним словом і майже правильним: В«така ж, як між блискавкою і мерехтінням світлячкаВ». p> Давайте подивимося, в чому основна відмінність між презентацією і надихає бесідою лідера. Під час презентації просто повідомляють інформацію, а надихаюча бесіда змушує людей повірити в вас, слідувати за вами і, що найголовніше, приймати ваше лідерство в даному питанні. Як показує мій досвід, 95% всієї комунікації в бізнесі здійснюється шляхом презентацій. Якби ця частка припадала на надихаючі бесіди, то лідери набагато частіше і ефективніше досягали б результатів. p> Перш ніж звернутися до людям (а лідери говорять з людьми 15-20, а іноді більше разів на день), визначте, що ви робите: просто інформуєте або спонукаєте. p> 2. Створення мотиваційних схем . Більшість операційних керівників відмінно вміють систематизувати заходи щодо підвищення якості, ефективності і т.д., але лише деякі з них розуміють, що одними з найважливіших систем, які вони можуть створити, є ті, які допомагають людям зробити вибір на користь мотивації. p> Особливо ефективна мотиваційна система, В«насичуєВ» операційну діяльність В«функціональними лідерами В». Очевидно, що люди краще виконують завдання, якщо вони не просто роблять те, що повинні, а беруть на себе лідерство у своїй справі. Якщо ми встаємо перед необхідністю стати лідерами і приймаємо цю відповідальність, то результативність нашої справи зростає. Створюйте системи, що виявляють В«функціональних лідерів В», які спонукають їх здійснювати певні лідерські дії, і підтримуйте їх за допомогою систематизованого навчання і грамотного розподілу ресурсів.
3. Результат - не підсу...
