"justify">
Охарактеризуйте сучасну парадигму і принципи управління, розкрийте характерні риси менеджера 21 століття Сучасна парадигма управління в основу концепції управління персоналом ставить діяльність людини і всі фактори її здійснення. У цій парадигмі вирішальну роль відіграють такі якості поведінки людини та її діяльності, як мотиви, інтереси, цінності, стимули, установки і т.п. Цю парадигму можна назвати парадигмою управління людськими ресурсами. p align="justify"> Принципи нової парадигми управління персоналом:
) опора на основи сучасного менеджменту якість, нововведення, персонал, сервіс;
етика бізнесу;
чесність і довіра до працівників;
4) методи роботи з людьми, що забезпечують їх задоволеність роботою;
) атмосфера в організації, яка сприяє розкриттю здібностей працюючих;
) пайова участь кожного працівника в загальні результати;
якість особистої роботи і її постійне поліпшення;
відкрите обговорення рівня компетентності працівників, наявних вакансій і шляхів їх заміщення;
створення можливостей для всебічного професійного зростання кожного працівника;
Характерні риси менеджера 21 століття:
Особиста порядність:
1. Етичність - повага прав особистості, відповідальність за взяті обіцянки, надійність, чесність, справедливість. p align="justify">. Сумлінність - високі вимоги до результатів своєї роботи. p align="justify">. Розсудливість - здатність приймати розумні, реалістичні і обгрунтовані рішення. p align="justify"> Цілеспрямованість і продуктивність:
1. Результативність - орієнтація на кінцевий результат. p align="justify">. Наполегливість - здатність долати обмеження, що накладаються ситуацією, що склалася. p align="justify">. Відданість організації та ділова орієнтація готовність слідувати нормам організації, захопленість роботою і відповідальність за якість своєї роботи. p align="justify">. Впевненість у собі - готовність і вміння вирішувати неординарні завдання. p align="justify"> Навички командної роботи:
1. Командна орієнтація - розуміння необхідності спільної діяльності та вміння працювати у взаємодії з іншими;
. Контактність - вміння встановлювати ділові та творчі стосунки з партнерами;
. Комунікабельність - уміння використовувати усну та письмову мову, стилістичні та інші виразні засоби, дня впливу на партнерів і досягнення взаєморозуміння;
. Уміння слухати - здатність сприймати, засвоювати і використовувати інформацію, видобуту з усній комунікації 3. Охарактеризуйте зміст, і основні етапи розвитку управлінської думки в Росії.
Вітчизняна школа управління та її представники внесли вагомий внесок у розвиток загальносвітової управлінської думки. Російська модель управління, заснована на общинних, артільних і монастирських методах господарювання, протягом століть показувала свою економічну спроможність, дозволяючи Росії грати на світовій арені роль великої держави. У промисловому відношенні Росія була однією з найрозвиненіших країн світу, і тому управлінська наука розвивалася тими ж темпами, що і на Заході. p align="justify"> Російські фахівці розробили концептуальні і прикладні основи В«тейлоризму" значно раніше, ніж це зробив Ф. Тейлор.
-1870 рр.. - Вчені Московського вищого технічного училища розробили оригінальну методику раціоналізації трудових рухів, яка була в 1873 р. удостоєна спеціальної медалі на Всесвітній торговельній виставці у Відні. Методика застосовувалася в англійській промисловості. p align="justify"> Поч. ХХ ст. - У Петербурзькому політехнічному інституті читався курс В«Організація заводського господарстваВ». p align="justify"> Поч. 1920-х - сформовані В«основні закони наукової організації виробництва і НОП (наукова організація праці)В»
Центром вітчизняної школи НОТ став центральний інститут праці на чолі з А.К. Гастєвим. p align="justify"> Вітчизняні вчені вивчали не лише техніку, трудовий процес (як на Заході), але і робочого, як творить суб'єкта. Визначилися 2 основні групи концепцій управління :
. організаційно-технічні (А.А. Богданов - концепція В«організаційного управлінняВ», О.А. Ерманский - В«фізіологічного оптимумуВ», А.К. Гаст - В«вузької базиВ», Е.Ф. Розмірович - В«виробничого трактуванняВ»)
. соціальні (П.М....