ажливішою складовою стратегічного плану розвитку будь-якої компанії. Вона визначає основну мету фірми. Компанія, як правило, починає свою діяльність з визначення чіткої місії, яка встановлюється вищим керівництвом. Проте з плином часу, місія поступово затирається, оскільки компанія розробляє нові товари та завойовує нові ринки. p align="justify"> У багатьох компаніях розробляються офіційне формулювання місії. Формулювання місії - це формулювання основної мети компанії: чого вона хоче досягти в самому широкому сенсі. Чітке формулювання місії діє як В«невидима рукаВ», яка направляє співробітників компанії, дозволяючи їм працювати незалежно і в той же час колективно для досягнення загальних цілей компанії. br/>
1. Поняття місії і мети організації, їх характеристики, формулювання і властивості
Існує широке і вузьке розуміння місії.
У широкому розумінні місія - це філософія і призначення, сенс існування організації.
У вузькому розумінні місія - твердження, що розкриває сенс існування організації, в якому проявляється відмінність даної організації від їй подібних.
Що дає місія безпосередньо для діяльності організації:
1. Місія дає суб'єктам зовнішнього середовища загальне уявлення про те, що з себе представляє організація, до чого вона прагнути, які кошти готова використовувати у своїй діяльності і т.п . Крім того, вона сприяє формуванню певного іміджу організації в поданні суб'єктів зовнішнього середовища.
2. Місія сприяє єднанню усередині організації і створенню корпоративного духу.
. Місія створює можливість для більш дієвого управління організацією (є базою для встановлення цілей, допомагає виробленню стратегії організації, дає загальний підхід до розподілу ресурсів організації і створює базу для оцінки їх використання).
Місія не повинна нести в собі конкретні вказівки щодо того, що, як і в які строки слід робити організації. Вона задає основні напрямки руху організації і ставлення організації до процесів і явищ, що протікають всередині і зовні її. p align="justify"> Дуже важливо, щоб місія була сформульована гранично ясно, щоб вона була зрозуміла всім суб'єктам, взаємодіючим з організацією, особливо всім членам організації. При цьому місія повинна бути сформульована таким чином, щоб вона виключала можливість неоднозначного тлумачення, але в той же час залишала простір для творчого і гнучкого розвитку організації. p align="justify"> Місія організації як сформульоване твердження зазвичай виробляється її вищим керівництвом. Часто місія буває сформульована засновником організації. Однак далеко не завжди можна говорити про те, що в організації існує місія, навіть якщо вона і сформульована і записана у вигляді так зв...