ми повинні пояснити, що споживання взагалі - це не стільки трата коштів в обмін на володіння товаром, скільки витрачання особистих ресурсів (в тому числі, часу або уваги) в обмін на досягнення якогось позитивного переживання. Причому, часто бренди з'являються навіть мимовільно, не залежно від нашої участі в процесі їх створення. p align="justify"> Сущесвуют дві основні трактування бренду. М. Димшиц пропонує одну трактування, в якій говорить, що бренд - це торговий знак, покликаний відрізняти одного продавця від іншого, а також один товар від альтернативного. Його опонент Д. Огілві пропонує зовсім інше трактування і стверджує, що бренд є щось невловиме, властивості продукту, що виражаються в його імені, способі рекламування, а також його історії та репутації і навіть почуттях споживачів по відношенню до товару. p align="justify"> Визначення одного з творців теорії брендингу, корифея рекламної практики - Девіда Огілві - можна навести таким чином: ... Бренд - це невловима сума властивостей продукту: його імені, упаковки й ціни , його історії, репутації та способи рекламування. Бренд також є об'єднанням вражень, які він справляє на споживачів, і результатом їхнього досвіду у використанні бренду . [1]
Слово бренд (англ. brand) означає ставити, випалювати клеймо на будь-чому, як, наприклад, фермери таврують своїх тварин. Це слово має також і скандинавські (branna - палити, випалювати), і шведські (brand - вогонь) коріння. Тобто брендинг - це процес визначення власності виготовленого товару.
Будь-який товар, який з'являється на ринку, створює про себе певне враження - позитивне чи негативне. Воно з'явиться в будь-якому випадку, як тільки споживач дізнається про товар. Стихійне формування споживчого враження може бути не на користь компанії. Споживачі можуть не розібравшись у перевагах товару, не оцінити їх потрібним чином, перебільшити недоліки й навіть вигадати нові. Бренд, яким керують, навпаки, може виявити, виставити наочно всі переваги товару, виділити його із загальної маси схожих товарів або послуг у найвигіднішому світлі. p align="justify"> В іншій літературі, бренд - це унікальне ім'я, символ, дизайн або образ, який застосовується для ідентифікації конкретного товару або компанії.
Поняття бренду більш широке, оскільки в нього, за оцінками інших визнаних авторів літературних джерел ще додатково входять:
сам товар або послуга з усіма його характеристиками,
набір характеристик, очікувань, асоціацій, що сприймаються користувачем і приписуваних їм товару (імідж товару, brand-image)
інформація про споживача,
обіцянки будь-яких переваг, дані автором бренду споживачам, тобто той зміст, який вкладають у нього самі творці (досит...
