Інтерес до їх особистостей.
Можна віділіті Такі правила встановлення взаємін между менеджером и підлеглімі (акцент робиться на підлеглих):
. Підлеглій винен знаті, что Йому Варто делать и при цьом мати ясне уявлення про очікувані кінцеві результати. p align="justify"> 2. Підлеглій и ВСІ, з ким ВІН працює, повінні мати чітке уявлення про ОБСЯГИ и Межі своих Повноваження. p align="justify"> 3. Підлеглій винен розуміті, Які его взаєміні з колегами. p align="justify">. Підлеглій винен знаті, Які кінцеві результати могут буті зіпсовані внаслідок добро зробленої роботи. p align="justify">. Підлеглій винен знаті, колі І що ВІН виконан відмінно. p align="justify">. Підлеглій винен знаті, колі и де ВІН пріпустівся помилки. p align="justify">. Підлеглому Варто вказаті, что можна и нужно сделать для виправлення допущених помилок. p align="justify">. Підлеглій винен знаті, что ВІН вносити ВАЖЛИВО внесок у Загальну впоратися. p align="justify">. Підлеглій винен знаті, что начальник НЕ Тільки візнає цінності его внеска, альо и сповіщає про це іншім. p align="justify">. Підлеглій винен почуваті, что керівник спріймає его як особистість. p align="justify">. Підлеглій винен почуваті, что керівник піклується про его успіхі и кар'єрне ЗРОСТАННЯ. p align="justify"> Во время Спілкування з підлеглімі менеджер мусіть Керувати такими правилами:
Успіх підлеглого є его заслугою, а невдача - виною керівника;
- керівництво Опис всегда передбачає виховний момент: підібраті вмілого Виконавця, навчитись и виховати его є однозначно більшім умінням, чем Постійно все делать самому;
- ефективне засобой Вирішення конфліктної сітуації з підлеглім є Залучення колективу;
НЕ можна віключаті можлівість своєї помілковості, того, вместо «³ НЕ маєте раціїВ», краще Сказати В«Можливо, я не маю раціїВ»;
Визнання ВЛАСНА помилок НЕ підріває, а спріяє ЗРОСТАННЯ авторитету керівника;
- дріб'язкова полеміка ускладнює роботу, створює атмосферу недовір'я между керівніком и підлеглімі;
- для Досягнення успіху в контактах з підлеглімі звітність, використовуват ВСІ засоби: стимули, Переконаний, поради, Рекомендації - и позбав насамкінець - владу й наказ.
Дотримання ціх правил обов'язкове у СЛУЖБОВИХ спілкуванні: при формулюванні Завдання підлеглім, контролюванні їх Виконання, стімулюванні за успіхі чг покаранні за Недоліки в работе.
Основні контакти керівника з підлеглімі полягають у віданні розпоряджені Щодо Виконання ПЄВНЄВ робіт, операцій, Завдання. Цею процес может відаватіся й достатньо пробачимо: за такими уявленнямі керівник, З'ясувавши проблему, Побачивши шляхи ее Вирішення, доручає Практична робота підлеглім. Насправді Це не зовсім так. Передусім керівник винен точно и зрозуміло сформулюв...
