дальності і повноважень, що забезпечують досягнення поставлених цілей у сфері якості з необхідною ефективністю;
необхідно визначити заходи з управління та координації різних суміжних видів діяльності;
необхідно періодично виявляти потенційні або реальні проблеми якості та здійснювати попереджувальні або коригуючі дії.
У рамках загальної організаційної структури необхідно строго встановити функції, що відносяться до системи якості. Повинні бути визначені межі повноважень і канали передачі інформації. p align="justify"> Керівництво організації повинно визначати вимоги до використання ресурсів і встановлювати необхідний об'єм, який забезпечує проведення політики у сфері якості та досягнення поставлених цілей. Як правило, до таких ресурсів відносяться:
людські ресурси;
комп'ютерні програми;
виробниче обладнання;
обладнання, необхідне для проектно-конструкторських робіт та розробок;
контрольне, випробувальне і перевірочне обладнання;
контрольно-вимірювальна апаратура [6, с. 18]. p align="justify"> Для проведення ефективної політики у сфері якості на сучасних підприємствах необхідно розробляти, випускати й підтримувати в робочому стані документально робочі процедури, координуючі різні види діяльності, які забезпечують ефективне функціонування системи якості. Такі документовані процедури повинні визначати цілі і порядок виконання різних бідон діяльності, що роблять вплив на якість. p align="justify"> Система якості повинна охоплювати задокументовані процедури загального керівництва конфігурацією в необхідному обсязі. Загальне керівництво конфігурацією охоплює весь життєвий цикл продукції, починаючи з ранньої стадії проектування. Таке керівництво сприяє здійсненню і регулювання процесів проектування, створення, виробництва та експлуатації продукції і дає керівництву чітку картину про стан документації та продукції протягом її терміну служби. Загальне керівництво конфігурацією може включати визначення конфігурації, управління конфігурацією, облік стану конфігурації і перевірку конфігурації [6, с. 19]. p align="justify"> Планування якості на підприємстві починається з оцінки вартості роботи. Залежно від складності виробу і досвіду оцінювача вартість можуть встановлювати і одна людина і група людей. Критичними факторами в процесі оцінки є продуктивність обладнання і кваліфікація робочої сили. Група, що включає представників технологів, виробництва, розробників, забезпечення якості, постачальників та інших відділів, забезпечить високу вірогідність оцінки [3, с. 23]. p align="justify"> Важливу роль у плануванні якості відіграють його інструменти. Схематично вони представлені на малюнку 1. br/>В
Рисунок 1 - Інструменти планування якістю
Мета цих інструментів - зробити...
