Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Технологія роботи з різними видами конфліктів (12 моделей конфліктів)

Реферат Технологія роботи з різними видами конфліктів (12 моделей конфліктів)





і, ситуативної неврівноваженості, незначною фрустрированности при окремих невдачах в життя та роботу - до гострого життєвого психологічної кризи, серйозного психічного захворювання);

характером і інтенсивністю відповідних дій іншої сторони (від пом'якшувальною, пасивної позиції до переважаючих за своєю агресивністю дій, форсуючих ескалацію зіткнення);

наявністю і характером минулого досвіду взаємодії, сформованим до моменту конфлікту взаємовідносинами, ступенем взаємозалежності сторін;

публічністю зіткнення.

Основні варіанти детермінації конфлікту з даної моделі:

Розрядка - виміщення внутриличностной напруженості на партнера по спілкуванню при відносній пасивності, неагресивності останнього, так званий змішаний конфлікт. Наприклад: керівник зганяє власні невдачі на підлеглому, конфліктні переживання з роботи зганяють на членах родини. Зазвичай таких випадках з позиції страдательной боку кажуть: "завівся ні з того ні з сього", "причепився не зрозуміло чому "," як з ланцюга зірвався "і т.п. Для ініціатора і винуватця конфлікту характерно дуже висока емоційна напруга, аффектоподобное поведінка, різке зниження контролю за самими діями, естетично НЕ виправдане прагнення "випустити пару", на зручному людині.

Віктимний конфлікт - те ж, але при кофліктовіктімном, провокуючому нападі партнера по спілкуванню. Зазвичай це пов'язано з дрібною помилкою в поведінці, застосуванням незначною неприємності, що представляє активній стороні привід і тягне за собою бурхливо конфліктну поведінку. Окрім відносно випадкових помилок в поведінці можливий підваріант стійких кофліктовіктімних особливостей психології особистості. Коли на неусвідомлюваному рівні є схильність грати в ігри типу "Пни мене" тощо

Проекція - особистісно орієнтований перенесення на партнера по взаємодії причин власних невдач, так званий помилково зрозумілий конфлікт. Пов'язування власних проблем з діями інших людей характерно для екстернального типу особистості, для осіб з шизоидной, истероидной і деякими іншими акцентуацією характеру, з психопатологічними деформаціями і відхиленнями, а також для осіб, що перебувають у стані алкогольного сп'яніння. Конфліктна поведінка останніх зазвичай багатоваріантно, зокрема, може одночасно протікати і по першому варіанту, тобто детерминироваться механізмом розрядки, як втім, і поруч інших.

Двосторонній внутрішньоособистісний конфлікт ("дві хворі голови"). Цей варіант частіше зустрічається в ситуаціях випадкового або епізодичного взаємодії, хоча іноді "коса знаходить на камінь "і у постійних партнерів. Це найбільш інтенсивний за конфліктним проявам і найбільш чреватий негативними наслідками варіант. Очевидно, що він може включати в себе в якості складових елементів попередні варіанти.

При діагностиці міжособистісного конфлікту на його внутриличностная походження зазвичай вказує:

емоційно вибуховий, афективний характер дій сторін, особливо ініціато...


Назад | сторінка 2 з 16 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Уявлення старшокласників про партнера по спілкуванню
  • Реферат на тему: Конфлікт в організаційному поведінці
  • Реферат на тему: Процес конфлікту. Модель конфлікту
  • Реферат на тему: Внутрішньоособистісний конфлікт
  • Реферат на тему: Внутрішньоособистісний конфлікт