ям є наступне:
"Стрес - Це напружений стан організму людини, як фізичне, так і психічне. "Стрес присутній у житті кожної людини, так як наявність стресових імпульсів в усіх сферах людського життя та діяльності безсумнівно. p> Що ж таке емоційний стрес? p> Будь-яке подія, факт чи повідомлення може викликати стрес, тобто стати стрессором . Стрессорами можуть бути найрізноманітніші чинники: мікроби і віруси, різні отрути, висока або низька температура навколишнього середовища, травма і т.д. Але виявляється, що такими ж стресорами можуть бути і будь-які емоціогенние фактори, тобто фактори, що впливають на емоційну сферу людини. Це все, що може нас схвилювати, нещастя, грубе слово, незаслужена образа, раптове перешкода нашим діям або прагненням. При цьому, виступить та чи інша ситуація причиною стресу чи ні, залежить не тільки від самої ситуації, а й від особистості, її досвіду, очікувань, впевненості в собі і т.д. Особливо велике значення має, звичайно, оцінка загрози, очікування небезпечних наслідків, яку містить в собі ситуація.
Значить, саме виникнення і переживання стресу залежить не стільки від об'єктивних, скільки від суб'єктивних чинників, від особливостей самої людини: оцінки їм ситуації, зіставлення своїх сил і здібностей з тим, що від нього вимагається, і т.д.
Стресові ситуації виникають як вдома, так і на роботі. З точки зору управління, найбільший інтерес представляють організаційні чинники, які викликають стрес на робочих місцях. Знання цих факторів і приділення їм особливої вЂ‹вЂ‹уваги допоможе запобігти багатьом стресові ситуації і підвищити ефективність управлінської праці, а також досягти цілей організації з мінімальними психологічними і фізіологічними втратами персоналу. Адже саме стрес є причиною багатьох захворювань, а значить, завдає відчутної шкоди здоров'ю людини, тоді як здоров'я - одна з умов досягнення успіху в будь-якій діяльності. Тому в роботі розглядаються і особистісні фактори, що викликають стрес. Крім причин появи стресів, аналізується стресовий стан організму - стресову напругу, його основні ознаки та причини.
У перекладі з англійської стрес - це тиск, натиск, напруга, а дистрес - горе, нещастя, нездужання, потреба. За словами Г. Сельє [1], стрес є неспецифічна (тобто один і той же на різноманітні впливи) відповідь організму на будь-яке пред'явлене йому вимогу, який допомагає йому пристосуватися до цієї труднощі, справитися з нею. Будь-яка несподіванка, яка порушує звичний плин життя, може бути причиною стресу. При цьому, як зазначає Г. Сельє, не має значення, приємна чи неприємна ситуація, з якою ми зіткнулися. Має значення лише інтенсивність потреби в перебудові або в адаптації. Як приклад учений наводить хвилюючу ситуацію: мати, якій повідомили про загибель у бою її єдиного сина, відчуває страшне душевне потрясіння. Якщо багато років виявиться, що повідомлення було помилковим і син несподівано увійде до кімнати цілим і неушкодженим,...
