реакції може бути різним, можливо навіть мовчазне відповідь розуміння. Але рано чи пізно почуте і активно зрозуміле відіб'ється в наступних промовах і відповідному поведінці слухача. Більшість наших висловлювань вимагає домислювання і усвідомлення, тобто активної відповідь реакції сповільненої дії. Важливо пам'ятати, що пасивне розуміння лише дублює чужу думку - наприклад, метод В«ЗубрінняВ» і бездумного заучування. p> -
Проблема справедливості - індивідуальна потреба в справедливому, безпристрасному, рівному до себе відношенні. Важливо також враховувати характер аудиторії, тобто ступінь підготовленості аудиторів: ступінь відмінності розуміння змістовно-смислового поля висловлювання, відмінності в тлумаченні мовного знака - відмінність сприйняття питання говорить і слухає. Етична сторона проблеми полягає також і в тому, що нам необхідно вміти адаптуватися до умов конкретної мовної ситуації, не тільки шляхом лінгво-прагматичних змін свого висловлювання, але і зміни системи свого мовної поведінки - Стилю мовлення. p> -
Проблема ідентичності - індивідуальна потреба в автономії, самоствердженні, позитивної самооцінки, самовизначенні та затвердження особистісних цінностей. В етиці мовної поведінки ця проблема пов'язана з твердженням і створенням власних норм мовної поведінки, пов'язаних з індивідуальним стилем спілкування особистості, з його життєвими і професійними цінностями.
Як ми бачимо, у професійному середовищі вирішення всіх цих проблем зовсім неоднозначно, скоріше навіть утворює так звані В«зони ризикуВ» в комунікативній діяльності професіонала. Використовуючи нормативні мовні засоби в В«зонах ризикуВ», нам важливо пам'ятати про мовну і загальнокультурної компетентності. Необхідно також включати механізми мовного контролю.
Під механізмами мовного контролю ми розуміємо основні принципи (постулати, максими) в мовному поведінці особистості. П. Грайс назвав один з подібних принципів В«принцип коопераціїВ», який полягає у вимозі робити внесок у мовне спілкування відповідним прийнятої мети і напрямку розмови:
• Максимум повноти інформації. p> • Максимум якості (Говори правду!). p> • Максимум релевантністю (Не відхиляйся від теми!). p> • Максимум манери (Говори ясно, коротко, послідовно!). p> До цим чотирьом максимам нам здається доречним додати принцип ввічливості, можливий при дотриманні таких умов, сформульованих Дж. Лічем:
• Максимум такту (Дотримуйся інтереси іншого, не порушуй меж його особистої сфери!).
• Максимум великодушності (не утруднює інших!). p> • Максимум схвалення (Не хулі іншого!). p> • Максимум скромності (усувають від себе похвали!). p> • Максимум згоди (Уникай заперечень!). p> • Максимум симпатії (Висловлюй доброзичливість!). p> Безумовне дотримання всіх максим комунікації та максим ввічливості могло б очевидно забезпечити необхідне відчуття комунікативного комфорту, але все ж не визначило б характе...
