ами. p align="justify"> П'ятим етапом є реалізація плану побудови СУЯ. Це найбільш тривалий і відповідно дорогий етап робіт. При їх виконанні повинен бути реалізований ряд специфічних вимог стандарту ISO 9001, наприклад реалізація механізму проведення внутрішніх аудитів якості (не плутати з фінансовим аудитом). Ці роботи включають планування аудитів, розподіл відповідальності за їх проведення, здійснення перевірок, документування результатів, аналіз виявлених невідповідностей, розробку коригувальних заходів та їх виконань, оцінку ефективності та результативності всього процесу внутрішнього аудиту. Багато фахівців вважають не без підстав, що цей процес необхідно запускати одним з перших, оскільки він дозволяє реалізувати принцип безперервного поліпшення, декларований стандартом. p align="justify"> І, нарешті, коли СМК створена, розроблений необхідний пакет нормативних документів, включаючи Посібник з якості, процеси описані, вимоги стандарту реалізовані з урахуванням специфіки конкретної організації, система повинна відпрацювати певний період (сьомий етап), перед тим як чекати від неї якихось результатів. Немає жодної однакової СМК, як немає жодної однакової організації, кожна система унікальна. Створення та впровадження СУЯ тривалий і складний процес, який, зазвичай, триває близько 1-1,5 років. Після це організація подає заявку в акредитований орган з сертифікації. br/>
2. Загальні вимоги до системи менеджменту якості
Сімейство стандартів ІСО 9000 проводить відмінність між вимогами до систем управління якістю і вимоги до продукції.
Вимоги до систем менеджменту якості встановлені в ДСТУ ISO 9001. Вони є загальними і застосовні до організацій усіх галузей промисловості чи економіки, незалежно від категорії продукції. ГОСТ Р ІСО 9001 не встановлює вимог до продукції. p align="justify"> Організація повинна розробити, задокументувати, впровадити та підтримувати в робочому стані систему менеджменту якості, постійно поліпшувати її результативність відповідно до вимог цього стандарту.
Організація повинна: ​​
а) визначити процеси, необхідні для системи управління якістю, та їхнє застосування на всій організації;
б) визначати послідовність і взаємодію цих процесів;
в) визначити критерії та методи, необхідні для забезпечення результативності як при здійсненні, так і при управлінні цими процесами;
г) забезпечувати наявність ресурсів та інформації, необхідних для підтримки цих процесів та їх моніторингу;
д) здійснювати моніторинг, вимірювання і аналіз цих процесів;
е) вживати заходів, необхідних для досягнення запланованих результатів та постійного поліпшення цих процесів.
Організація повинна управляти цими процесами відповідно до вимог цього стандарту.
