сійських і зарубіжних авторів, нормативно - правових актів, статті періодичних видань, а також, ресурси мережі Інтернет.
1. Теоретичні основи просування товарів і послуг
1.1 Поняття і сутність просування товарів і послуг
просування стимулювання продаж товар
Існує безліч визначень просування і в основному автори дають одну і ту ж смислове навантаження. Одним з найбільш вдалих є наступне:
Просування - будь-яка форма повідомлень, які використовуються фірмою для інформації, переконання чи нагадування людям про свої товари, послуги, образах, ідеях, громадській діяльності та їх впливу на суспільство [17, с. 54]. p align="justify"> Також популярно визначення просування як сукупність найрізноманітніших заходів, зусиль, дій, що вживаються виробниками, продавцями товару, посередниками в цілях підвищення попиту, збільшення збуту, розширення ринкового поля товару.
Функції просування [33, с. 69]:
Створення образу престижності фірми, її продукції і послуг.
Створення образу інноваційності фірми, її продукції.
Інформування про характеристики товару.
Обгрунтування його ціни.
Впровадження у свідомість споживачів відмінних рис товару.
Інформування про місце придбання товару/послуг.
Інформування про розпродажі.
Створення сприятливої вЂ‹вЂ‹інформації про фірму щодо конкурентів.
Маркетологи визначають комплекс просування як специфічне поєднання реклами, особистого продажу, заходів щодо стимулювання збуту та організації зв'язків з громадськістю, спрямовані на досягнення маркетингових і цілей.
Основні види просування [22, с. 78]:
Реклама;
Стимулювання збуту;
Особисті продажі;
Зв'язки з громадськістю.
Існують ще додаткові види, але не всі автори включають їх в комплекс просування:
- Прямий маркетинг (Direct marketing - DM);
- Торгова точка/упаковка (Point-of-Sale - POS).
Підприємства різного роду діяльності, від дрібних роздрібних торговців до великих товаровиробників, а також безприбуткові організації постійно просувають свою діяльність до споживачів і клієнтам, намагаючись реалізувати декілька цілей [27, с. 89]:
1) інформувати перспективних споживачів про свій продукт, послуги, умови продажів;
2) переконати покупця віддати перевагу саме цим товарам і марками, робити покупки ...