="justify">. Зрозуміти основи конфлікту і його понятійну сторону
2. Розібрати різні бачення проблематики конфлікту як психологічної проблеми
. Виявити суть психологічних проблем, що виникають під час конфлікту і запропонувати їх рішення.
Глава 1. Поняття конфлікту
.1 Конфлікт. Типологія конфлікту
Конфлікт це складне соціальне явище, яке характеризується різними параметрами: його сутність, структура, причини, динаміка.
Таке ставлення між суб'єктами соціальної взаємодії, яке характеризується їх протиборством на основі протилежно спрямованих мотивів (потреб), інтересів, цілей, ідеалів, переконань, суджень і так далі. Конфлікти існували завжди, в усі часи і у всіх народів. Слово конфлікт походить від латинського conflictus , що в перекладі означає В«зіткненняВ». На жаль, ми не можемо використовувати дане визначення до поняття конфлікту, оскільки, скільки б прикладів ми не приводили, всі значення цього слова не дадуть точну його розшифровку.
У вітчизняній науковій літературі найбільш повне визначення конфлікту, дав Шайхутдинов Р.Г., який виділяє наступні способи використання поняття В«конфліктВ»:
конфлікт як об'єкт дослідження;
конфлікт як область спеціалізації наукових методів;
конфлікт як механізм, штучно створюваний організаторами для інтенсифікації мислення і діяльності;
конфлікт як еталон, що дозволяє побачити те, що неможливо при нормальному перебігу справ;
конфлікт як В«те, що трапилосяВ», по відношенню до якого надбудовуються різні технічні освіти, доводячи фактичне зіткнення сторін до повної структури конфлікту.
Однак це визначення не відображає суті і всіх основних рис конфлікту як поняття психологічного та організаційного. Можна виділити основні общеметодологические поняття конфлікту, які відображають його сутність:
конфлікт - ситуація, яка виникає, коли цілеспрямоване поведінка однієї групи в організації блокує цілеспрямоване проведення іншої;
конфлікт - поведінка, основним напрямком якого є ураження, ослаблення або придушення опонента;
конфлікт - протиріччя між людьми;
конфлікт означає незгоду сторін, при якому одна сторона намагається домогтися прийняття своїх поглядів і перешкодити іншій стороні довести свої погляди;
конфлікт - це незгода між двома або більше сторонами;
конфлікт-зіткнення протилежно спрямованих, несумісних один з одним тенденцій у свідомості окремо взятого індивіда, ...
