и.
Традиційно розрізняють наступні стилі управління: авторитарний (він же автократичний, адміністративний, вольовий, директивний), зосереджений виключно на роботі (одна крайність), демократичний (він же колегіальний, товариський) і ліберальний (вільний, нейтральний , анархічний, попустительский, не втручатися, дозвільний, формальний, номінальний), зосереджений на людині (інша крайність).
Авторитарний стиль управління. Керівник є прихильником централізації управління, володіє достатньою владою, жорстко диктує свою волю виконавцям і найчастіше звертається до потреб нижчих рівнів виходячи з концепції, що люди за своєю природою ліниві, уникають роботи та відповідальності і, щоб змусити їх трудитися, потрібно використовувати примус, контроль і загрозу. Він приймає рішення одноосібно, грунтуючись на особистому досвіді і інтуїції, директивно визначає функції підлеглих, не даючи їм можливості проявляти ініціативу, суворо контролює їх дії, припиняє будь-яку критику на свою адресу і наділяє виконавців мінімумом інформації: тільки він знає фактичний стан справ у колективі і перспективи подальшого розвитку. Формально такий керівник спирається на встановлену управлінську ієрархію, діючу структуру управління і на систему прав і обов'язків працівників. Манерами поведінки і часто навіть зовні авторитарні керівники схожі один на одного: похмурий, непривітний, завжди заклопотаний, В«сам не жартую і іншим не дозволюВ». Однак авторитарна влада, яка не знає жалю і компромісів, не обов'язково характерна для сильної особистості. Частіше такий стиль керівництва воліють слабкі і примітивні начальники, які прагнуть стати В«незаміннимиВ». Тим не менш, не потрібно відразу ж відкидати цей стиль керівництва: мільйони людей, особливо старшого покоління, виховані радянським ладом, вважають його абсолютно природним і єдино правильним - В«наказ начальника - закон для підлеглихВ». При особливих, екстремальних ситуаціях, при жорсткому дефіциті часу (війна, пожежа, стихійні лиха, кризова ситуація на фірмі) цей стиль управління є виправданим, жорстка централізація гарантує оперативність виконання рішень та їх надійний контроль. p align="justify"> Демократичний (колегіальний) стиль управління. Базується на іншому розумінні людської сутності: праця - процес природний, самоврядування і прилучення до завданням і цілям організації дозволяють творчо вирішувати виникаючі проблеми спільно з керівництвом. Керівник свідомо децентралізує свою управлінську владу, консультується з підлеглими при виборі рішень, передає їм наявну інформацію, апелює до більш високого рівня потреб людини, не нав'язує свою волю, часто делегує підлеглим свої повноваження. При цьому стилі управління задіяні канали комунікацій, ініціатива всіляко стимулюється, що сприяє двосторонньому обміну думками для досягнення взаєморозуміння. Підлеглі переконані, що, виконуючи вимоги начальника, вони отримають винагороду, адекватну їх зусиллям, і зацікавлен...
