розкуто. Інструкції до виконання запропонованих завдань були чітко сформульовані і вчасно озвучені. p align="justify"> При психодиагностическом дослідженні випробуваний виявляв активність, зацікавленість, уважно слухав інструкцію. Емоційний стан і ставлення до дослідження були позитивними, що в свою чергу і полегшило проведення діагностичних методик з вивчення його особистісних особливостей. p align="justify"> Під час проведення обстеження я відчувала себе впевнено. Іноді доводилося відповідати на питання, що виникають у Ярослава при нерозумінні-яких формулювань. В цілому робота була дуже цікавою, отриманий досвід роботи виявився корисним для мене, як для майбутнього професіонала своєї практикуючої діяльності. br/>
Інформаційне повідомлення для інспекторського складу ДПС.
(Проводилося спільно з Хісамовим Н.С.)
Тема повідомлення: В«Що таке активне слухання і як треба слухати співрозмовника?В».
Повідомлення призначене для старших груп інспекторського складу ДПС.
Час проведення: вечірній розлучення (19.00).
Цілі повідомлення:
познайомити учасників з поняттям В«активне слуханняВ»;
вивчення правил активного слухання;
розкриття результатів, які дає В«активне слуханняВ»;
застосування нових знань на практиці.
План повідомлення:
. Вітання і вступна частина (актуальність, види слухання);
. Розкриття визначення В«активне слуханняВ»;
. Методи і прийоми В«активного слуханняВ»;
. Вимоги та складності В«активного слуханняВ»;
. Набір правил з використання В«активного слуханняВ» і підведення підсумків бесіди. p align="justify"> Конспект повідомлення:
Добрий вечір! Сьогодні ми хотіли б звернутися до теми слухання. Кожен день нам доводитися спілкуватися з безліччю людей і деякі з них звертаються до нас зі своїми проблемами, з обов'язку служби чи, дружніх зв'язків або як до фахівців. І не завжди вислухавши, їх ми можемо допомогти, але чи замислювалися ви коли-небудь, що ця нездатність може виходити від нас самих, бути може, ми просто не вміємо правильно слухати. Тепер я розповім вам, яке взагалі буває слухання. p align="justify"> Існує кілька видів:
1. Взагалі не слухає співрозмовника (активне "неслушанье");
Погляд повз, відповіді невлад, зайнятий своїми справами. Всі слова співрозмовника пропускає повз вуха. p align="justify"> 2. Демонструє, що слухає співрозмовника (псевдослушаніе);
Робить вигляд, що слухає, як би заохочує співрозмовника говорити, але насправді пропускає все повз вуха. Тупо на автоматі повторюючи В«ясноВ», В«зрозумілоВ», "так-так, говорите". p align="justify"> 3. Чує те, що хоче почути (виборче слухання);
Чує не всі, а тільки частина сказаного. Чи не слухає співрозмовника, а скоріше вишукує в його словах те, що потрібно йому. Вихоплює окремі фрази або слова з контексту сказаного, криво інтерпретуючи або розуміючи суть сказаного. p align="justify"> 4. Слухає і чує співрозмовника (Активне слухання).
Підтримує зі співрозмовником зоровий контакт. Виразно реагує мімікою і тілом на сказане (відгукується емоційно). Киває, схвалює, В«угу-каєВ» і В«ага-каєВ», даючи зрозуміти співрозмовнику, що є інтерес до розмови. Задає уточнюючі питання. Дослівно повторюючи або перефразовуючи співрозмовника. Висловлює розуміння. Підсумовує основні думки співрозмовника в процесі розмови. p align="justify"> Сьогодні ми будемо говорити саме про В«активного слуханняВ». p align="justify"> Отже В«активне слуханняВ» - це спосіб ведення бесіди в особистих або ділових відносинах, коли слухає активно демонструє, що він чує і розуміє, в першу чергу, почуття мовця. Активно слухати співрозмовника - означає:
В· Дати зрозуміти співрозмовника про те, що ви почули з того, що він вам розповів;
В· Повідомляти партнеру про його почуття та переживання, пов'язаних з розповіддю.
У результаті використання В«активного слуханняВ»:
1. Співрозмовник починає ставитися до вас з великою довірою.
2. Партнер по спілкуванню розповідає вам набагато більше, ніж став би розповідати в звичайній ситуації.
. Ви отрим...
