у ринку
до 2012 р.
3.4Результати дослідження: аналіз попиту
4.Разработка рекомендацій за результатами дослідження для фірми В«ОКЕЙ КОМП'ЮТЕРВ»
Опис і обгрунтування пропозицій
Розрахунок бюджету маркетингових заходів
Оцінка економічної ефективності від запропонованих заходів
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Актуальність теми дослідження. В останні роки у зв'язку з розвитком-ем в нашій країні ринкових відносин, розширенням можливостей зовнішньоекономічної діяльності значно зріс інтерес до маркетингу як до концепції ринкового управління. Після усвідомлення керівництвом під-приємства того, що в умовах ринку управляти підприємством на основі попередніх принципів неможливо, починається переорієнтація діяльності підприємства на використання концепції маркетингу як філософії та со-сукупними практичних прийомів управління підприємством в умовах ри-нічних відносин. Попередньо вирішивши ряд організаційних питань щодо створення підрозділу маркетингу, керівництво підприємства починає практичну діяльність в області маркетингу, яка включає аналіз, планування, реалізацію та контроль за діяльністю з виявлення та задоволення запитів споживачів для досягнення цілей підприємства. Маркетинговий аналіз передбачає визначення та оцінку ринків підпри-ємства і зовнішнього середовища маркетингу з метою виявлення привабливих можливостей, виявлення труднощів і слабких місць у роботі підприємства. Ефективний маркетинговий аналіз є необхідною умовою раз-ництва планів маркетингу, але він також виконується в процесі їх реалі-ції і контролю. Інформація, необхідна для маркетингового аналізу, со-вибирається в результаті проведення маркетингових досліджень. Слідові-тельно маркетингові дослідження в діяльності підприємства відіграють головну роль, тому розробка програми та проведення маркетингових досліджень є безсумнівно актуальним питанням для підприємства в умовах ринкових відносин. p align="justify"> Ступінь розробленості проблеми. Загальнотеоретичні питання маркетингових досліджень ринку висвітлені у класичних роботах В.А. Ануріна, І.К. Біляївського, Є.П. Голубкова, В.Д. Гончарова, Г.А.Черчілля, Ф. Котлера, Дж. Еванса та ін
Мета і завдання дослідження. Виходячи з актуальності теми мета курсо-вої роботи полягає в розробці програми та проведенні маркетингових-вого дослідження ринку оргтехніки та послуг з її обслуговування для фірми В«ОКЕЙ КОМП'ЮТЕРВ». p align="justify"> Завдання курсової роботи зводяться до наступного:
викласти теоретичні аспекти розробки програми маркетинго-вого дослідження, посилаючись на подання, відображені в науковій, навч-но-методичної та спеціалізованій літературі;
відобразити особливості предмета роботи, пов'язані з характером фірми В«ОКЕЙ КОМП'ЮТЕРВ»;
...