репутації суб'єктів державної та приватної сфери діяльності, стратегічний корпоративний менеджмент.
Паблік рілейшнз - дуже багате за кількістю даних йому "імен" і дефініцій поняття. Коли в 1975 р. один з американських фондів зробив глибоке дослідження цієї теми, було виявлено близько 500 визначень ПР. Учасники дослідження не обмежилися простими підрахунками, а ретельно проаналізували зібрані матеріали і вивели своє, синтезоване визначення:
Паблік рілейшнз - це особлива функція управління, яка сприяє встановленню і підтримці спілкування, взаєморозуміння і співпраці між організацією і громадськістю, вирішення різних проблем і завдань; допомагає керівництву організації бути інформованим про громадську думку і вчасно реагувати на нього ; визначає і робить особливий наголос на головному завданні керівництва - служити інтересам громадськості; допомагає керівництву бути готовим до будь-яких змін і використовувати їх найбільш ефективно; виконує роль В«системи раннього оповіщенняВ« про небезпеку і допомагає впоратися з небажаними тенденціями; використовує дослідження і відкрите, засноване на етичних нормах спілкування в якості основних засобів діяльності В».
В«ГромадськістьВ» - це внутрішнє і зовнішнє середовище деякої організації або проекту. Дане середовище розбивається на такі категорії, як персонал фірми, члени громадського формування, партнери і опоненти, реальні і потенційні споживачі товарів і послуг деякої організації; причому ці товари та послуги можуть як виступати у вигляді матеріалізованих предметів, так і приймати форму лідерів, програм, ідей тощо
Дії, спрямовані на гармонізацію взаємин між елементами середовища, становлять сенс поняття В«зв'язкиВ».
Паблік рілейшнз як відносини з громадськістю перш за все - це організація соціальної взаємодії за допомогою громадських зв'язків та управління ними, взаємодії, націленого на досягнення взаєморозуміння і згоди між особистістю, соціальною групою, владою, фірмою, підприємством, організацією та громадськістю; взаємодії, націленого в тому числі на зняття суспільно-економічних і суспільно-політичних суперечностей у процесі політичної, економічної і конкурентної боротьби. Тобто керуючим елементом по відношенню до суспільних зв'язків виступають В«паблік рілейшнзВ» (відносини з громадськістю) як ідеологія і технологія управління громадськими зв'язками, по суті, управління культурою впливу на людину. p align="justify"> Жодне з визначень ПР не вичерпує суті самого явища. ПР - це постійно розвивається система, а тому і кожне з існуючих визначень відображає лише певний момент і період діяльності послідовників і практиків. p align="justify"> 1.2 Громадськість
У теорії і практиці паблік рілейшнз одним із ключових є багатопланове поняття В«громадськістьВ». У найбільш узагальненому вигляді під громадськістю увазі будь-яку...
