заради якої-небудь мети або завдання. Під загальними ознаками можуть розумітися будь-які характеристики, необхідні організаторам (наприклад, не працюють вдови від 35 до 45 років). Головна властивість цільової аудиторії з погляду реклами-то, що саме ці люди з більшою ймовірністю куплять продукт. Тому саме на цю групу осіб направлено рекламне повідомлення і рекламні заходи. Тобто цільова аудиторія - це основна і найбільш важлива для рекламодавця категорія одержувачів рекламного звернення [3, с. 59]. p align="justify"> Визначення цільової аудиторії - процес, який відбувається на стадії планування бізнесу. Бо саме на стадії планування бізнесу, важливо чітко спланувати, хто купуватиме, скільки, де. Також знання цільової аудиторії допоможе правильно розробити маркетинговий план. p align="justify"> Існує два основних типи цільової аудиторії:
цільова аудиторія в сфері бізнесу (b2b - бізнес для бізнесу)
цільова аудиторія у сфері індивідуального споживача (b2c - бізнес для користувачів).
Визначити цільову аудиторію в секторі b2c складніше, ніж у b2b. Це пов'язано з тим, що b2b-сектор більш стабільний і не піддається сильним коливанням попиту. Тому для b2b важливо з самого початку визначити цільову аудиторію правильно, а потім лише злегка коригувати її, розширюючи або звужуючи. У b2c-секторі цільова аудиторія може змінюватися в силу різних обставин - появи на ринку нових пропозицій, демографічних змін тощо Тому важливо постійно відстежувати найменші коливання попиту, знаходити їх причину і відповідно до цього змінювати політику просування, а можливо, і уточнювати параметри цільової аудиторії [10]. p align="justify"> Щоб добути інформацію про цільову аудиторію використовуються самі різні методики і знаряддя: від анкет, особистих інтерв'ю, опитувань поштою, в тому числі електронної та телефоном, до використання технічних засобів, у вигляді найпростіших датчиків, аудіометричних пристроїв (для дослідження телевізійної аудиторії) та застосування комп'ютерних технологій.
Стосовно до Інтернету (і не тільки) розроблений навіть спеціальний термін таргетинг (або таргетування) - механізм, що дозволяє виділити цільову аудиторію, що відповідає певним критеріям, різними методами: від простого підбору рекламних майданчиків до обробки запитів через пошукову систему, і показувати рекламу саме їй.
1.2 Основні характеристики цільової аудиторії
Цільова аудиторія являє собою сукупність потенційних покупців рекламованої продукції. Це ті люди, які найімовірніше придбають рекламовану продукцію. Якісне визначення цільової аудиторії дозволить вибрати саме ті види рекламних комунікацій, які зможуть з найбільшою віддачею впливати на безпосередніх споживачів рекламованої продукції. Як правило, цільова аудиторія піддається класифікації за загальними показниками, наприклад демографічним, або...
