додатків. Основна частина складається з теоретичної та практичної частин. p align="justify"> При написанні курсової роботи використані праці з менеджменту і управління персоналом таких авторів, як І.В. Альошина, М. Мескон М.В. Гундарін, І.П. Яковлєв та ін
1. Теоретична частина
1.1 Поняття організації
Універсального визначення організації не існує. Різні автори пропонують свої точки зору. Розглянемо деякі з них, щоб розібратися, що таке організація. Розуміння цього питання допоможе нам надалі при вивченні комунікаційних процесів. p align="justify"> Великий енциклопедичний словник розглядає дає три значення слова В«організаціяВ»:
) Внутрішня впорядкованість, узгодженість, взаємодія більш або менш диференційованих і автономних частин цілого, обумовлені його будовою.
) Сукупність процесів або дій, що ведуть до утворення і вдосконалення взаємозв'язків між частинами цілого.
) Об'єднання людей, спільно реалізують деяку програму або мету і діють на основі певних правил і процедур.
М. Мескон у книзі В«Основи менеджментуВ» вказує на умови існування організації. До таких належать:
) Наявність принаймні двох людей, які вважають себе частиною цієї групи;
) Наявність принаймні однієї мети, яку члени групи приймають як загальну;
) Наявність членів групи, які свідомо працюють разом, щоб досягти мети, поставленої групою.
Підводячи підсумок вищесказаного, варто відзначити, що організація буде ефективно працювати і досягати поставлених цілей тільки тоді, коли всі елементи, з яких вона складається, будуть взаємопов'язані. Це забезпечується комунікаційним процесом, мова про який піде далі. br/>
1.2 Сутність комунікації
Як було підкреслено в попередньому параграфі, діяльність організації неможлива без комунікаційного процесу, що відбувається всередині неї. Саме цьому аспекту необхідно приділяти багато уваги, щоб діяльність компанії була успішною. p align="justify"> В.П. Конецкая вважає, що під комунікацією слід розуміти соціально обумовлений процес передачі і сприйняття інформації в умовах міжособистісного і масового суспільства по різних каналах за допомогою різних комунікативних засобів. p align="justify"> К. Черрі пише, що комунікація це соціальне об'єднання індивідів, здійснюване за допомогою мови чи знаків, встановлення загальнозначимих наборів правил для різної цілеспрямованої діяльності. Як ми бачимо, в цьому визначенні з'являєт...