вий же ринок Росії - слабкий, нерозвинений ринок. Він здебільшого не здатний адекватно оцінити поліпшення іміджу та репутації бізнесу і дати відповідний прирощення капіталізації. Крім того, фондовий ринок Росії замкнутий. Обмеженість числа учасників ринку вигідна підприємствам-гігантам, які позбавляються додаткової конкуренції як одержувачів інвестицій і можуть підвищувати свою капіталізацію не за рахунок поліпшення репутації, а за рахунок відсутності конкурентів.
2. Імідж і репутація - це досить тонкі інструменти конкуренції, застосування яких зайво ризиковано. Те, що російський бізнес не приділяє такої ж серйозної уваги, як на Заході, своєму іміджу та репутації, - абсолютно нормальне для формується ринкової економіки стан. Крім того, громадська думка досить лояльно ставиться до організацій, що порушує В«західніВ» принципи ведення бізнесу (ухилення від сплати податків, порушення авторських прав, В«сіріВ» схеми виплати зарплати і т.д.).
На думку, Еліни Золотовой, видавця і головного редактора ділового ІТ-видання CRN/RE (ІТ-бізнес), багато хто вважає, що насправді предметом діяльності PR є не імідж, а репутація. У зарубіжних підручниках слово В«репутаціяВ» практично не зустрічається. Але зате поняття В«іміджВ», що використовується західними (та й східними) фахівцями з Public Relations, часто включає в себе те, що ми в Росії звикли називати репутацією. Можливо, тому деякі фахівці вважають, що імідж більш складне поняття, ніж репутація, і включає її в себе, інші, навпаки, переконані, що імідж є частиною репутації; треті кажуть, що вони перетинаються, але жодне не включає в себе інше цілком .
Було проведено невелике дослідження асоціативних полів слів В«іміджВ» і В«репутаціяВ». Були опитані 52 людини. Незважаючи на те що це були як фахівці з PR, так і люди, далекі від цієї професії, в їх висловлюваннях виявилося дуже багато спільного. p align="justify"> Завдання для дослідження було наступним: назвати по 10 слів, що асоціюються зі словами В«іміджВ» і В«репутаціяВ»; дати власні визначення цих понять; поставити знаки В«<В», В«>В», В«= В»між словамиВ« імідж В»іВ« репутація В»; пояснити різницю між цими поняттями.
Асоціативне поле слова В«іміджВ», відповідно до результатів дослідження, виглядає так: стиль (стильність, смак); індивідуальність, оригінальність; формувати, створювати, змінювати; зовнішній вигляд, зовнішність; штучний, награний; привабливий, красивий. Багато хто називав слова, так чи інакше пов'язані з зовнішності людини: окуляри, зачіска, одяг, начищені черевики тощо
Тобто всі слова (іменники і прикметники), найбільш часто згадані людьми, відносяться до зовнішніх характеристик об'єкта. Найпопулярніше слово - В«стильВ». Майже всі дієслова показують, що над об'єктом відбувається якесь цілеспрямована дія. p align="justify"> Такий результат цілком відповід...
