котом, це піднімало їх настрій, і після перерви вони працювали енергійніше.
Послідовником Ф. Тейлора був також інженер Френк Гілберт. Він вивчав трудові руху, систематизував їх і спрощував. Так, він перетворив прийоми кладки цегли: скоротив кількість рухів і сконструював спеціальні пристосування. У результаті продуктивність збільшилася в 3 рази. Гілберт також вичленував в трудовому процесі особистісні змінні, які рекомендував ураховувати: задоволеність працею, прагнення більше заробити, звички, темперамент, спосіб життя та ін Основна увага приділялася змісту роботи. У школі наукової організації праці було поставлено питання про відділення функцій управління - планування, контролю - від власне виконавської функции. p align="justify"> Адміністративна школа , або школа класичного менеджменту була заснована французьким інженером Анрі Файолем (В« батьком менеджменту В»). Розквіт цього підходу припав на 1920-1950-і роки. Файоль працював керуючим великої видобувної та металургійної компанії. Він першим розробив послідовну систему принципів обліку закономірностей людського фактора в управлінні та пристосував їх до діяльності вищої управлінської ланки.
У поняття В«управлінняВ» Файоль включив шість функцій: виробничу (технічну), комерційну, фінансову, захисну (захист власності й особистості), бухгалтерську, адміністративну. Він досліджував зміст і співвідношення цих функцій у керівників різного рівня і визначив сукупність якостей і знань, необхідних для управлінців різного рівня. Ці якості можна звести до шести групах: фізичні якості, розумові якості, моральні якості, загальний розвиток, спеціальні знання, досвід. У книзі В«Основи менеджментуВ» він запропонував 14 принципів управління: розподіл праці, влада, дисципліна, єдність керівництва, єдність дій, підпорядкування особистих інтересів загальним, винагорода, централізація, ієрархія підпорядкування, порядок, правопорядок (справедливість), стабільність персоналу на підприємстві, ініціатива , корпоративний дух підприємства (єднання персоналу). У цих принципах простежується ідеологія побудови жорсткої централізованої ієрархічної організації, в якій персонал повинен проявляти ініціативу і розділяти цілі керівництва. p align="justify"> Школа людських відносин сформувалася як реакція на недооцінку людського фактора як основного елементу ефективності діяльності (Е. Мейо, М. Фоллетт). Мері Фоллетт першої визначила управління як забезпечення виконання роботи за В«допомогою інших людейВ». Елтон Мейо, який розділяв основні ідеї Тейлора і Гілберта про раціоналізації робочих рухів і стимулюванні, займався вивченням проблеми продуктивності праці. У 1927 р. його запросили до Хотторн недалеко від Чикаго на підприємство фірми Western Electric де проводилися експерименти з удосконалення робочих місць. Проблема була в тому, що дослідники, в основно...
