ди дослідження: аналіз педагогічної, економічної, соціологічної літератури, що стосується проблеми дослідження, вивчення нормативно-правової бази освіти.
Структура роботи: вступ, два розділи, висновок і список літератури.
Глава I. Категоріально-понятійний апарат, що характеризує управління якістю освіти
В§ 1. Рамка якості освіти: основні підходи та трактування. Поняття В«якостіВ»
На жаль (чи на щастя), не існує єдиного і простої відповіді на питання: що таке якість освіти. Якість - це динамічна і постійно мінлива концепція. Конкретний відповідь залежить від того, хто задає це питання і які його погляди на мету освіти. p align="justify"> Серед різних цілей освіти можна виділити: формування нації та держави, що грунтуються на певних цінностях, ідеології або релігійних переконаннях; збереження або зміна традиційних цінностей і міфів; досягнення глобальної економічної конкурентоспроможності; забезпечення індивідуальної зайнятості або економічної стабільності; збереження сімейних і суспільних цінностей; підтримка прав людини і миру в усьому світі. Вибір певної мети або її інтерпретація також залежить від конкретної суспільної групи, якій ми адресуємо наше питання: школярі, батьки, школа, місцеве співтовариство, держава чи світ у цілому. У кожної з цих груп є своє власне розуміння про якість освіти: для учнів якість може бути визначено в термінах оцінок, привабливості змісту навчальних предметів і навчання або корисності шкільної освіти для отримання роботи; для батьків якість може бути визначено в термінах збереження певних цінностей, вкладу в сімейні традиції, гарантій трудової занятности; для школи якість пов'язано з успіхом її випускників, з тим, чи може учень перейти на наступний щабель навчання, або з результатами, показаними учнями при проведенні національних іспитів та тестів; для місцевого співтовариства якість може бути визначено в термінах підтримки цінностей місцевої громади, рейтингу школи в національних іспитах або числа випускників, добре освічених і підготовлених; для країни якість, як правило, пов'язано з формуванням національної згоди навколо деякої політичної філософії чи релігії, збереженням або переосмисленням національної історії, досягненням конкурентоспроможності в глобальній економіці ; на міжнародному рівні якість розглядається як можливість забезпечення мирного співіснування та формування співпричетності до світової спільноти. Також потреби та очікування щодо утворення значно різняться навіть у жителів однієї країни або представників одного співтовариства - бідних чи багатих, які живуть в місті чи в сільській місцевості, мають релігійні або світські погляди. p align="justify"> Існує багато різних описів і визначень терміну якість освіти, кожне з яких намагається врахувати конкретні особливості і відмінності, відмічені вище. Одна з трактувань говорить:
