етики, про моральні вимоги до стилю роботи і поведінки ділової людини. p align="justify"> Це - правила проведення партнерських переговорів, порядок складання документів, користування етичними методами конкуренції.
Економічна етика також здатна включати в себе діловий етикет, що формується під впливами традицій і конкретних сформованих історичних факторів певної країни.
Діловий етикет - це норми, В«які регламентують робочий стиль, стиль спілкування між підприємствами, вигляд бізнесменаВ» [5; С. 52] і т.д. Підприємницька етика не може з'явитися за бажанням суб'єктивної сторони. Її формування - тривалий і складний процес. Факторами її формування є: економічна і політична свобода, потужна виконавча влада, стійкість законодавства, право, пропаганда. p align="justify"> У 1924 р. Комітет з ділової етики при Торговій палаті США вперше в історії зайнявся розробкою національного етичного кодексу.
В«Принципи ведення бізнесуВ». У ньому затверджено, що в основі бізнесу лежить довіра, яке виникає з справедливих відносин, дієвого надання послуг і взаємовигідних умов. Тут все ж ще переважають думки В«примітивною етикиВ» ХХ століття, за якими моральне виправдання може отримати всякий бізнес, в якому партнери по угоді готові визнати даний контракт тотожним. p align="justify"> Наступний переломний момент настав під час криза в 1929-1931 рр.. В«Новий курсВ» Ф. Рузвельта з'явився початковою точкою при пошуку нових принципів структурування господарської діяльності. До 50-м рокам в США був сформований перелік суспільно-філософських доктрин, яким можна надати загальне найменування В«теорії людських відносинВ». У практиці корпорацій стали здійснюватися гасла В«соціального партнерстваВ», В«участі в доходахВ» і т.п. Концепція В«людських відносинВ» знайшла визначеність у комплексі В«певних професійних правил мораліВ» [1; С. 101] (етика бізнесу, етика управління, етика ділового спілкування тощо)
Головними постулатами кодексу підприємницької етики є такі принципи:
він має переконання в необхідності своєї праці не тільки для власності, а й для інших, для людського суспільства в цілому;
виходить з того, що люди, які його оточують, вміють і хочуть працювати;
вірить у бізнес, бачить його як цікавий вид творчості;
визнає необхідність конкурувати, але усвідомлює і необхідність співпрацювати;
поважає всяку власність, руху громадського;
поважає компетентність, професіоналізм і закони;
цінує науку і техніку, освіту.
Ці головні принципи ділової етики можуть бути застосовні до різних областей його професійної діяльності.
Глава 2. Роль ділового спілкування у професійній етиці
У ділових відносинах дуже ...