го райпо Могильовського облспоживспілки.
Основні методи, використані в роботі, є економічного аналізу та синтезу, порівняння, абсолютних і відносних величин, розрахунково-конструктивний та ін
1. Вплив факторів мікросередовища на маркетингові рішення підприємства. Структуру мікросередовища маркетингу
Мікросередовище маркетингу - галузь діяльності постійно мінливих сил і чинників, що мають переважно оперативний (операційний) характер. Мікросередовище маркетингу - це ті елементи в оточенні фірми, які контрольовані нею і які вона може вибрати за певних умов [1, c. 98]. p align="justify"> До мікросередовищі маркетингу відносяться (рис. 1.1.):
В
Малюнок 1.1. Склад мікросередовища маркетингу
В· фірма і підрозділи її управління;
В· постачальники, тобто особи та організації, що продають товари фірмі;
В· маркетингові посередники, тобто особи та організації допомагають фірмі купувати і продавати товари;
В· клієнти, тобто покупець або замовник товару;
В· конкуренти, тобто особи та організації, які вступили в боротьбу за право купити товар за найбільш вигідною ціною.
В· громадськість
Іноді мікросередовище маркетингу розбивають на микровнешнюю середу (сукупність суб'єктів і факторів, що безпосередньо впливають на можливість підприємства обслуговувати своїх споживачів) і внутрішнє середовище фірми (фірма і її підрозділи). Деякі автори не відносять фірму з підрозділами до мікросередовищі маркетингу. p> Аналіз мікросередовища пов'язаний з кон'юнктурними процесами маркетингу. Крім забезпечення виробництва товарів, привабливих з погляду цільових ринків, успіх управління маркетингом залежить також і від визначальних її факторів, тобто дій посередників, конкурентів і різних контактних аудиторій, що входять до мікросередовище.
Внутрішнє середовище фірми
Внутрішнє середовище (фірма і її підрозділи) - це середовище всередині підприємства, яка повністю або частково може контролюватися керівництвом підприємства або службою маркетингу, тобто самим підприємством [12, c. 245]. p> Внутрішнє середовище підприємства представляє інтереси керівників, виробничників, фінансово-економічних працівників, тобто в цілому всього колективу підприємства і складається головним чином з учасників цього господарського суб'єкта і факторів внутрішнього середовища, якось: наявності грошей на рахунку, обсягу продажів, рівня складських запасів, стану НДДКР та ін, а також організаційної культури та філософії підприємства.
Якщо дії різних служб підприємства і виробничників не є об'єднані єдиною ринковою стратегією, філософією фірми, якщо недостатня культура підприємства, і колектив не зацікавлений у реалізації спільних цілей маркетингу, досягти якихось істотних результатів і позитивного успіху на ринку практично неможливо. У подібній ситу...