li> колегіальні;
колективні;
по обгрунтованості:
прийняті в умовах визначеності;
- «-« - відносної визначеності;
- «-« - невизначеності;
- «-« - ризику;
за формою вираження:
усні;
письмові;
по повторюваності:
стандартні;
творчі (нові).
3. Вимоги до управлінських рішень
Процес формування управлінського рішення практично зводиться до знаходження можливих варіантів досягнення поставлених цілей і вибору з них одного, найбільш пріоритетним в сформованих умовах. Пошук такого варіанту повинен вестися не довільно, а з урахуванням певних вимог, що пред'являються до рішення. Найважливішими з цих вимог є:
всебічна наукова обгрунтованість рішень, їх відповідність правовим і нормативним актам;
доцільність;
адресність і конкретність у часі;
реальність завдань і термінів виконання;
несуперечливість окремих положень і сторін рішення;
узгодженість з раніше прийнятими рішеннями;
відповідність правам та повноваженням осіб, які приймають і виконують рішення;
своєчасність прийняття рішення, врахування вимог часу, конкретних історичних умов, рівня розвитку керованої системи;
перспективність рішень;
економічність і оптимальність рішень;
облік варіантності проблем і завдань управління;
простота, строгість і ясність форм вираження, логічність і лаконічність рішення;
контрольованість рішення.
Якісним може вважатися тільки таке рішення, яке відповідає всім перерахованим вимогам.
4. Основні етапи підготовки і прийняття рішень
Підготовка і прийняття управлінського рішення - складний процес, що складається з декількох стадій (етапів). Їх зміст визначається складністю ситуації, в якій приймається рішення, вміння та досвіду керівника, об'єктивністю і повнотою інформації з даної проблеми, характером і видом самих рішень тощо
У загальному випадку формування рішення проходить такі стадії:
облік, контроль і аналіз розвитку керованої системи;
визначення виниклої проблеми або ситуації;
формування мети рішення проблеми;
збір і аналіз необхідної інформації (нормативної, правової, директивної, техніко-економічної і т.д.) з даної проблеми або ситуації;
визначення критеріїв оцінки результатів управлінського рішення і наслідків від нього;
обгрунтування необхідності і можливості прийняття рішення з даної проблеми;
моделювання проблеми або ситуації, прогнозування результатів управлінського рішення;
розробка варіантів рішення;
оцінка варіантів і вибір найбільш ефективних з них з т.з. відповідності поставленим цілям і наявним можливостям;
прийняття рішення та його оформлення;
організація виконання рішення;
контроль виконання;
перевірка на фактичну ефективність рішення і оцінка необхідності перегляду вихідних положень (пунктів) процесу прийняття рішення.
Схематично процес формування рішення представлений на наступному малюнку:
...
