ристосування діяльності підприємства до потреб клієнтури і умов ринку. Стійкий фінансовий стан авіапідприємства в чому залежить від вибору економічної стратегії функціонування в умовах ринкової конкуренції та від прийнятих управлінських рішень.
На міжнародних же перевезеннях визначальними факторами конкурентоспроможності російських повітряних перевезень будуть відповідність авіатехніки міжнародним стандартам і високу якість надаваних авіакомпаніями послуг. Сьогодні зовнішній ринок має більший потенціал, ніж внутрішній. Географічне положення Росії сприяє «зв'язуванню» потоків Європи та Азії. Зростання ділової активності в Росії, подальша інтеграція в міжнародну систему ділових, політичних, соціальних відносин сприятимуть збільшенню пасажиропотоку в Європу і Росію.
Незважаючи на всі успіхи вітчизняних авіаперевізників, на сьогоднішній день - це компанії середнього бізнесу за світовими стандартами. Обсяги їх діяльності відрізняються від провідних міжнародних перевізників в десятки разів. Глобалізація, ринків авіаперевезень веде до ліквідації слабких регіональних компаній, тобто поглинання їх більшими перевізниками. Російські авіакомпанії «борються» за право здійснювати міжнародні авіаперевезення. Саме «борються», т.к. їм не вистачає потенціалу в порівнянні з світовими лідерами. Розпад СРСР сприяв розділенню суміжних областей - авіаперевезення, авіабудування, наземне забезпечення польотів і т.д. Сьогодні ми спостерігаємо посилення стандартів якості, пасажири стають більш поінформованими і вимогливими. Це вимагає від російських авіаперевізників відповідності світовим стандартам та рівнями перевезень (сервісу, безпеки, комфортності та т.д.).
Тому підвищення конкурентоспроможності та ефективності російських авіакомпаній - це необхідна умова для успішної інтеграції Росії в світову індустрію авіаперевезень. А значить, для майбутнього розвитку і для підтримки високих темпів зростання російським компаніям необхідно дотримуватися якість авіаперевезень на тому ж рівні, що і якість послуг їх світових конкурентів при збереженні середньоринкових тарифів. Оцінка конкурентоспроможності компанії дозволить виявити сильні і слабкі сторони для визначення першочергових дій і заходів щодо залучення більшої кількості пасажирів і утримування постійних клієнтів.
Мета дипломної роботи - розробити рекомендації щодо підвищення ефективності організації лінійних і чартерних авіаперевезень на прикладі Представництва АТ «Австрійська Авіакомпанія» в аеропорту м. Ростов-на-Дону.
Предмет дослідження - організація лінійних і чартерних перевезень на міжнародних рейсах.
Об'єкт дослідження - Представництво АТ «Австрійська Авіакомпанія» в аеропорту м. Ростов-на-Дону.
Методи дослідження:
1. опитування,
2. аналіз документів (дослідження ринку, робота з пресою, джерела internet),
. методи оцінки конкурентоспроможності,
. методи сегментування,
. методи позиціонування.
Завдання дипломної роботи:
1. Аналіз світових авіаперевезень.
2. Загальна характеристика Представництва АТ «Австрійська Авіакомпанія» в аеропорту м. Ростов-на-Дону в галузі міжнародних авіаперевезень на тлі ринку м...
