ш дохідних для банків операцій по роботі з фізичними особами. Більш того, багато банків визначають вихід на ринок роздрібного кредитування для себе саме як спосіб для заробітків, що також дозволяє з упевненістю сказати, що споживчий бум в Росії вже почався. Можливість банків заробляти істотно стимулює розвиток пропозиції ринку нових і більш вдосконалених банківських кредитних продуктів. Зараз на ринку роздрібного кредитування в Росії активно працюють більш ніж 500 банків, які пропонують клієнтам і експрес-кредити в торгових точках (меблі, комп'ютери, меблі, будматеріали), і інші більш складні кредитні продукти, такі як автокредит і іпотечний кредит.
Мета дипломної роботи - управління кредитними ризиками - роботі банків з проблемними кредитами.
Завдання поставлені для реалізації мети:
розглянути теоретичні основи споживчого кредитування, його сутність, роль в економіці країни;
досліджувати фактори кредитоспроможності позичальників впливають на розвиток споживчого кредитування;
розглянути соціальний портрет позичальника, неповернутих кредит; споживче кредит позичальник проблемний
визначення причин виникнення проблемних кредитів;
визначення правильної організації роботи банків з проблемними кредитами;
визначити основні напрямки у вирішенні питання проблемних кредитів.
Об'єктом дослідження є ВАТ «ОТП Банк».
Предметом дослідження - його діяльність на ринку споживчого кредитування, а так само на прикладі ВАТ «ОТП банк» розглянути проблему не повернення кредитів і шляхи її вирішення.
У процесі роботи над дипломною роботою були використані нормативні документи, підручники, а також періодичні видання та інтернет-ресурси, фінансова звітність ВАТ «ОТП Банку» за 2009,2010,2011 роки, що дозволило розглянути тему, як з точки зору теорії, так і ознайомитися з думкою фахівців-практиків, які безпосередньо працюють у сфері споживчого кредитування.
Практична значущість дослідження являє собою можливість використання матеріалів дипломної роботи безпосередньо фахівцями банку, приймають рішення про видачу кредитів.
Дипломна робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури та додатків.
У першому розділі банківський споживчий кредит розглядається як загальна форма руху кредитних ресурсів, дається класифікація і розглядаються особливості видів споживчого кредитування. Тут же досліджуються основні підходи до визначення рівня різних видів ризику, що виникає при наданні комерційними банками позик на споживчі цілі.
Друга глава присвячена аналізу стану банків на ринку кредитування фізичних в період з 2008 по 2011 р.р., в тому числі на основі даних ВАТ «ОТП БАНК».
У третьому розділі розкриваються основні напрямки у вирішенні питання проблемних кредитів та шляхи їх вдосконалення.
На закінчення сформульовані основні висновки і пропозиції в ході дослідження.
Розділ I. Теоретичні основи СПОЖИВЧОГО КРЕДИТУВАННЯ
.1 Сутність споживчого кредиту та його роль в економіці
Банківський споживчий кредит ...
