ерспективні сектори ринку для нового турпродукту, тобто виділити цільові групи.
Крім того найважливішої маркетингової завданням на новому ринку є інформування аудиторії про самому ринку і про факт появи продукту.
2.2 Аналіз конкурентного середовища
Тури, що поєднують в собі екскурсійно-пізнавальний туризм і туризм з метою здійснення покупок - порівняно молодий напрямок на російському ринку туріндустрії. При цьому, якщо за традиційними напрямами (Європа, Близький Схід) існує вже досить багато пропозицій, то по екзотичних, до яких відноситься ПАР, - ринок порівняно вільний.
Крім того, на сьогоднішній день порівняно невелика кількість туроператорів займаються розробкою турів в ПАР.
Якщо говорити про тематику подорожі, то пропозиції турів по місцях видобутку, ограновування і продажу алмазів на російському ринку практично відсутні.
Найбільш імовірними конкурентами компанії «Астравел» є:
· туристична компанія «Турбінарія» - туроператор з виїзного туризму, який спеціалізується на ексклюзивних індивідуальних турах;
· туристична компанія «Російський Експрес» - великий туроператор з виїзного туризму.
Аналіз конкурентоспроможності компанії «Астравел» визначається наступними показниками:
· місцерозташування;
· асортимент туристичного продукту;
· престиж фірми;
· умови і порядок розрахунку;
· ціна;
· додаткові послуги;
· наявність реклами;
· система просування;
· інструменти стимулювання клієнтів;
· участь у виставках.
Для оцінки конкурентоспроможності був використаний метод бальної оцінки показників, де 5 - найвищий бал, а 1 - найнижчий бал.
Конкурентоспроможність компанії визначається як сума балів по кожному ознакою. Найбільша сума балів відповідає найбільш конкурентоспроможною фірмі.
Результати оцінки конкурентоспроможності представлені в таблиці 1.1.
Таблиця 1.1. Характеристика підприємств і його найближчих конкурентів
Фактори конкурентоспособностиТуристическая компанія «Астравел» КонкурентиТурістіческая компанія «Турбінарія» Туристична компанія «Російський Експрес» Месторасположеніе5 (головний офіс - у м. Москва, є представництва у великих містах Росії, на всіх офісах - корпоративні вивести) 3 (офіс тільки в м. Москва, вивіска є, але вона не привертає уваги) 5 (головний офіс - у м. Москва, є представництва у великих містах Росії, на всіх офісах - корпоративні вивести) Асортимент туристичного продукта5 (велика і розгалужена географія, в'їзний і виїзний туризм) 4 (географія турів не дуже обширна, але вже є тур в ПАР, присвячений світу дорогоцінних каменів) 4 (велика і розгалужена географія, в тому числі тури в ПАР, але тільки виїзний туризм ) Престиж фірми5 (широко відома, як серед російських мандрівників, так і серед іноземних, є лауреатом численних премій) 3 (відома в порівняно вузьких колах) 5 (широко відома, серед російських мандрівників, є лауреатом багатьох премій) Умови та поряд...
