="justify"> дослідження є організаційна культура ВАТ «Страхова група МСК» (ВАТ «СГ МСК»).
Об'єктом дослідження виступає персонал ВАТ «Страхова група МСК» (ВАТ «СГ МСК»).
При виконанні випускної кваліфікаційної роботи використані такі методи дослідження: аналіз нормативних документів, включене спостереження, анкетування.
Розроблено рекомендації щодо вдосконалення організаційної культури ВАТ «СГ МСК».
Випускна кваліфікаційна робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку літератури та додатків.
У вступі розглядаються питання актуальності теми, ступінь вивченості проблеми, визначаються цілі та завдання роботи, об'єкт і предмет дослідження, методи дослідження, структура випускної кваліфікаційної роботи та її практична значимість.
Перша глава присвячена розгляду становлення терміна організаційна культура, вивченню поняття організаційної культури. Виділяються і аналізуються моделі і типи організаційної культури.
У другому розділі проводиться емпіричний аналіз організаційної культури ВАТ «Страхова група МСК» (ВАТ «СГ МСК»). Виявляються ключові цінності, особливості культури організації, структура і елементи організаційної культури, фактори, що впливають на формування культури організації, методи вивчення і вимірювання організаційної культури.
Третя глава присвячена рекомендаціям щодо вдосконалення організаційної культури ВАТ «Страхова група МСК» (ВАТ «СГ МСК»). Аналізується сформована організаційна культура ВАТ «Страхова група МСК» (ВАТ «СГ МСК»), виявляються недоліки і розробляються шляхи її вдосконалення.
У висновку викладаються висновки про проведену роботу і даються загальні практичні рекомендації з вивченої тематики.
1. Теоретичні підходи до вивчення поняття організаційна культура
.1 Розвиток становлення терміну «організаційна культура», визначення організаційної культури
організаційний управління культура
Незважаючи на те, що термін «культура» має тривалу і обширну історію свого розвитку, стосовно до організаційних структур дане поняття починає вживатися лише в ХХ столітті. Під культурою прийнято розуміти загальновизнані цінності і норми поведінки. Культура - це багатогранне явище, присутнє у всіх сферах суспільного життя. Культура є способом людського самовираження і самопізнання, накопиченням людиною і соціумом навичок і вмінь.
Приблизно з середини 30-х років минулого століття, термін культура починає застосовуватися по відношенню до організацій. Така увага зумовлена, на думку філософа А.С. Арсеньєва «... процесом конвергенції, зближення або сходження всіх навчань і уявлень людей про організацію». Це важливий етап, оскільки організаційна культура присутня в кожній компанії, будь-якій установі незалежно від сфери діяльності і розмірів.
Ряд дослідників вважає, що термін «організаційна культура» був введений в обіг радянським ученим А. Гастєвим. Він вважав, що «... культура продуктивності людини є передумовою його трудової культури».
Концептуальне осмислення поняття культури організації було продовжено Ч. ??Барнарда і Г. Саймоном, які виявили її основні риси. Наприкінці 6...
