stify">. Вибір кращого варіанту
Аналіз ефективності варіантів рішення
Оцінка впливу некерованих параметрів
. Коригування та узгодження рішення
Опрацювання рішення з виконавцями
Узгодження рішення з функціонально взаємодіючими службами
Затвердження рішення
. Реалізація рішення
Підготовка робочого плану реалізації
Його реалізація
Внесення змін до рішення в ході реалізації
Оцінка ефективності прийнятого і реалізованого рішення
Таке схематичне лінійне рух в процесі прийняття рішення може бути доречним і ефективним при вирішенні завдання з великою кількістю явних змінних, які необхідно структурувати і розставити по місцях. Ця система найкращим чином проявляє себе тоді, коли спрямована на вирішення завдань, піддаються аналізу, завдань, в якій всі змінні можуть бути виміряні і структуровані за допомогою логічних дій.
Але нерідко буває так, що цілі організації не визначені, а оперативні завдання підрозділів - суперечливі. Коли цілі неясні і несумісні, менеджери не можуть прийти до єдиної думки про пріоритети проблем. Тому вони неодмінно повинні зібратися разом і вирішити які проблеми і як слід вирішувати в першу чергу. Ця модель прийняття рішення за допомогою створення коаліцій отримала назву моделі Карнегі.
Метод гарний тим, що поряд з кількісними і раціональними показниками остаточне рішення може включати в себе так само і якісні - неформальні думки менеджерів, їх досвід, погляди та інтуїцію. Тобто фактично метод коаліції представляє з себе симбіоз з трьох перерахованих вище методів ухвалення рішення.
Ще одна модель прийняття рішення - модель сміттєвого ящика - була розроблена з метою пояснити схему прийняття рішень в організаціях, чия діяльність є найвищою мірою невизначеною. Модель добре працює, коли причинно-наслідкові зв'язки всередині організації складно виявити, а всебічна інформація, необхідна для вироблення рішення, недоступна. Цілі, завдання, альтернативи і рішення погано визначені. Невизначеність характерна для кожного кроку процесу прийняття рішення.
Унікальною особливістю моделі сміттєвого ящика є те, що процес прийняття рішень не виглядає як послідовність кроків, які починаються з проблеми, а закінчуються рішенням.
У певному сенсі, організація є великим кошиком для сміття, в якій змішуються 4 «потоку» - проблеми, потенційні рішення, учасники прийняття рішень і сприятливі можливості для вибору. Якщо проблема, рішення і учасник випадково з'єднуються в одній точці, то проблема може бути врегульована; але якщо рішення не підходить даній проблемі, проблема може залишитися невирішеною. У кожному разі, рішення не піддаються впорядкуванню і не є результатом покрокової логічній послідовності. Ситуація може бути настільки складною, що рішення, проблеми та результати абсолютно незалежні один від одного. Коли вони стикаються, то якісь проблеми вирішуються, але якісь залишаються невирішеними.
Делегування повноважень в процесі прийняття рішень.
Можливі два напрями розподілу повноважень:
делегува...
