«включати», коли потрібно його робота, і «вимикати», коли необхідність в його праці відпадає. Шлях до ефективного управління людиною лежить через розуміння його мотивації. Тільки знаючи те, що рухає людиною, спонукає його до діяльності, які мотиви лежать в основі його дій, можна спробувати створити ефективну систему форм і методів управління ним. Для цього важливо знати, як виникають або викликаються ті або інші мотиви, як і якими способами мотиви можуть бути приведені в дію, як здійснюється мотивування співробітників.
У зв'язку з цим, питання мотивації праці привертають все більшу увагу дослідників і практичних працівників.
Щодо поняття мотивації праці існують різні думки, оскільки питанням мотивації займаються психологи, економісти, соціологи, що акцентують свою увагу на різних аспектах цього питання.
Розглянемо ряд визначень з точки зору економістів. У словнику-довіднику менеджера поняття мотивації формулюється як стан схильності чи готовності, схильності діяти певним чином. В основі поведінки людини значне місце займають ціннісні орієнтації особистості, під якими в соціології розуміють стійкі установки на соціальні цінності.
Мотивація - це спонукальна причина, привід до якого-небудь дії, активний стан людини, що спонукає його здійснювати закріплені або придбані досвідом дії, спрямовані на задоволення індивідуальних або групових потреб.
У короткій економічної енциклопедії дається таке визначення. Мотивація - це спонукання до активності і діяльності суб'єкта (особистості, групи, спільності людей), пов'язане з бажанням задовольнити певні потреби.
Уткін Е.А. формулює мотивацію праці як бажання працівника задовольнити свої потреби за допомогою трудової діяльності.
Найбільш характерна риса, перераховані вище трактувань цього терміну - це спонукання до якої-небудь свідомої діяльності. У вітчизняній економічній літературі під працею розуміють цілеспрямовану, легітимну, свідому, затребувану діяльність людини.
Мета мотивації - досягнення в процесі праці цілей організації і (або) цілей працівника. В основі мотивації праці - мотиви і стимули як пов'язані, так і не пов'язані з процесом праці.
Теорії мотивації подолали тривалий шлях розвитку та вдосконалення. Ще в «школі наукового управління» застосовувалася теорія мотивації по типу «батога і пряника». Тейлор і його сучасники ввели поняття «достатньої денний вироблення» і запропонували оплачувати працю тих, хто виробляв більше продукції, пропорційно їх праці.
У міру розвитку технології та поглиблення спеціалізації праці фахівці в галузі управління стали шукати нові рішення проблеми мотивації в психологічному аспекті. Результати досліджень поведінки людини в праці дозволили створити дві категорії теорії мотивації: змістовні і процесуальні.
Змістовні теорії мотивації грунтуються на ідентифікації внутрішніх спонукань, званих потребами, описані в роботах А. Маслоу, Д. Мак Кленда, Ф. Герцберга. Сучасні теорії мотивації грунтуються на тому, як поводяться люди з урахуванням їх сприйняття і пізнання (теорія очікувань, теорія справедливості, модель мотивації Портера-Лоулера).
Розвиток теорій мотивації явно мало еволюційний, а не революційний характер. Проте ці теорії можна ви...
