fy">
Вербальне (від латинського verbum, слово) мовленнєвий вплив - це вплив за допомогою слів. При вербальному впливі впливають засобами є власне мовні засоби, і успішність впливу залежить від їх підбору, розташування, інтонації, змісту виражається ними думки (наприклад, який аргумент підібраний, яка тактика ведення діалогу обрано та ін.)
Невербальне вплив - це дія за допомогою несловесних засобів, які супроводжують наше мовлення (жести, міміка, поведінка вчасно промови, зовнішність мовця, дистанція до співрозмовника та ін.)
Правильно побудоване вербальне і невербальне вплив забезпечують ефективність спілкування. (Стернин, 2001, 52)
Сукупність типових вербальних або невербальних, а іноді і тих і інших сигналів, що впливають на ефективність спілкування, визначається як фактор спілкування. Фактори мовного впливу - це типи комунікативних сигналів або прийомів, які у мовному впливі. (Стернин, 2001, 53)
І.А. Стернин виділяє такі основні фактори мовного впливу:
. Фактор зовнішності
. Фактор дотримання комунікативної норми
. Фактор встановлення контакту зі співрозмовником
. Фактор погляду
. Фактор фізичного поведінки вчасно мови (рух, жести, пози)
. Фактор манери (дружелюбність, щирість, емоційність, немонотонність, наснагу)
. Фактор розміщення в просторі
. Фактор змісту
. Фактор мови
. Фактор обсягу повідомлення
. Фактор розташування фактів і аргументів, ідей
. Фактор часу
. Фактор кількості учасників
. Фактор адресата (Стернин, 2001, 53)
Найменш вивчені в даний час фактори мовця і адресата, а найбільш вивчений фактор повідомлення, особливо в тому, що стосується його побудови і засобів мовного вираження думки. У мовному впливі всі фактори зазвичай діють спільно і розмежувати їх буває можна лише теоретично.
Також, наука про мовленнєвий вплив являє собою науку про посилення комунікативної позиції особистості в процесі спілкування, захист особистістю своєї комунікативної позиції і прийомах ослаблення комунікативної позиції співрозмовника. Під комунікативною позицією мовця розуміється ступінь комунікативної впливовості, авторитетності говорить по відношенню до його співрозмовника. Це відносна ефективність його потенційного мовного впливу на співрозмовника. Комунікативна позиція людини може змінюватися в різних ситуаціях спілкування, а також по ходу спілкування в одній і тій же комунікативної ситуації.
Невід'ємним компонентом комунікативного акту є зворотній зв'язок, який забезпечує нормальний перебіг діалогу. Будь-яке спілкування за своєю суттю диалогично, навіть якщо це внутрішня мова, звернена до самого себе. Управління організацією діалогу включає контроль за ініціативою, розумінням, темою і манерою мови. Зазначені аспекти можуть бути описані як стратегії контролю діалогічного взаємодії. У реальному мовному взаємодії зворотний зв'язок може бути вербализована або виражатися паралингвистическими - жестами, мімікою, зоровим контактом. (Іссерс, 2011, 26)
...
