stify"> Результатами діяльності турфірми є: прибутковість, попит і пропозиція даного турпродукту на ринку, надійність, якісність послуг, співпраця з іншими підприємствами туристичної індустрії.
Мета роботи розробка нового продукту на ринку Красноярського краю з урахуванням побажань потенційних споживачів.
Завдання курсового проекту: визначити напрямок, що володіє туристським потенціалом і запропонувати відповідний турпродукт.
Об'єкт дослідження: пізнавальний туризм як один з видів туризму.
Предмет дослідження: розробка пізнавального туру в Алтайському краї в районі Чуйської тракту.
1. Теоретичні аспекти туристичного продукту
.1 Поняття туристичного продукту
Що таке турпродукт? Ця проблема вимагає глибокого аналізу, але в цілому хотілося б відзначити наступне: туристський продукт в широкому сенсі - це комплекс послуг і товарів, в сукупності своїй утворюють туристську поїздку (тур) або мають до неї безпосереднє відношення (наприклад, туристичне спорядження - це теж турпродукт , хоча є товаром, а не послугою).
В силу того, що спектр послуг туристської індустрії дуже різноманітний, має сенс, мабуть, говорити ще й про турпродукт у вузькому сенсі стосовно кожного конкретного сектору індустрії туризму (наприклад, турпродукт готельного підприємства, туроператора , турагента, підприємства з виробництва туристського спорядження і т.д.).
Туристський продукт має також такі особливості.
Це комплекс послуг і товарів (матеріальних і нематеріальних компонентів), який має складну систему взаємозв'язків між різними видами або компонентами турпродукту.
Туристські послуги не можна складувати або зберігати, їх не можна представити у вигляді товарних зразків. Для оцінки турпродукту немає мірних величин як, наприклад, розміри, вага, об'єм, потужність і ін Об'єктивна оцінка можлива лише для окремих компонентів послуг.
Споживач, як правило, не може побачити турпродукт до його споживання, а споживання в більшості випадків здійснюється безпосередньо на місці виробництва туристичної послуги.
Покупець долає відстань, яка відділяє його від продукту та місця споживання останнього, а не навпаки.
Турпродукт залежить від таких змінних, як час і простір. Велике значення має фактор сезонності. Маркетингові заходи турфірми будуть відрізнятися в пік сезону і в міжсезоння. У міжсезоння, наприклад, необхідні додаткові заходи стимулювання попиту - низькі ціни, різні додаткові послуги, варіювання різними видами туризму і т.д. Крім того, пропозиція відрізняється значною статичністю: наприклад, прихильністю до певного місця (турбазу, аеропорт і т.д. неможливо перенести в інше місце).
Значний вплив на якість турпослуг роблять зовнішні фактори, що мають форс-мажорний характер, тобто не залежать від волі і дій продавця і покупця: погода, природні умови, політика в галузі туризму, міжнародні події і т. д.
Протиріччя між статичним пропозицією і динамічним попитом. Пропозиція прив'язане до місця (наприклад, конкретному турцентрами), має незмінний ландшафт, клімат, органічно сформувалася орієнтацію туристської інфраструктури.