тиск минулих невдач.
- Об'єктивні:
- велике число прийнятих рішень, які тому не завжди виконуються;
- нові рішення суперечать тим, які вже прийняті, так як треба виправляти ситуацію;
- нові рішення дублюють ті, які були прийняті раніше, але не «працюють»;
- в ухвалених рішеннях дано нереальні терміни, всі розуміють це, але приймають їх;
- прийняті рішення виявляються «половинчастими» в силу обставин;
- в нових рішеннях закладена певна доза конфліктності;
- нові рішення приймаються більшістю, хоча вірним може бути думка меншості;
- рішення приймаються з урахуванням того, що всі помилки виправляться потом;
- ігнорується поетапна процедура прийняття рішень, так як немає часу;
- нікому готувати необхідну інформацію для прийняття рішення. (8, с. 399)
З точки зору суб'єкта, що приймає рішення виділяють наступні види управлінських рішень:
1) Індивідуальні рішення. Приймаються однією особою, потребують менше часу на розробку, тому що не потребують погодження з іншими членами групового суб'єкта, характеризуються більш високим рівнем творчості та новизни. Характерний більш високий ризик помилок, менша кількість розглянутих варіантів, а, отже, велика ймовірність ухвалення неоптимального рішення.
2) Групові рішення. Якість групового рішення, як правило, вище, т. к. при його розробці пропонується більша кількість можливих варіантів, ці варіанти розглядаються більш різнобічно і обгрунтовано, що зменшує можливість прийняття помилкового рішення. При прийнятті групового рішення відбувається розподіл відповідальності між членами групи, тому воно може бути більш ризикованим, але і більш ефективним. Залученість в процес прийняття колективного рішення посилює мотивацію учасників цієї роботи, а саме групове рішення зазвичай краще сприймається колективом організації в порівнянні з індивідуальним.
Істотним недоліком колективного рішення є його порівняно низька оперативність. Чим більше розмір групи, тим більше часу потрібно для цієї роботи. Практика показує, що найбільш ефективно працюють групи, що складаються не більше ніж з семи чоловік.
З точки зору часу дії рішення можуть бути:
1) Оперативними. Прийняття таких рішень пов'язане з необхідністю або термінового вживання заходів по досягненню певних результатів, або забезпечення стабільності виробничо-технологічних процесів. Залежно від конкретних обставин та рівня управління поняття оперативності може мати різний часовий сенс. Так, в надзвичайних обставинах управлінське рішення може бути прийнято і виконано за секунди або навіть долі секунди; оперативні рішення по поточному управлінню виробництвом можуть прийматися і здійснюватися протягом кількох хвилин або годин.
) Тактичними і стратегічними . Такі рішення пов'язані з формуванням і досягненням тактичних і стратегічних цілей організації.
З точки зору способу обгрунтування рішення можуть бути:
1) Рішення, засноване на міркуванні - це вибір, обумовлений знаннями і накопиченим досвідом. Такі рішення іноді здаються і...
