від якісних характеристик працівників, так і більш компетентне психологічне розуміння їх. Це знайшло відображення навіть у зміні управлінських понять - «робоча сила», «трудові ресурси», «людський фактор», «персонал». За кожним з них стояло своє розуміння і ставлення до людей, які працюють на підприємстві.
Наприклад, поняття «людський фактор» стало недавно вважатися соціально і психологічно некоректним тому, що поняття фактор походить від лат. factor, що означає «задає, що виробляє, рушійна сила». У контексті узкоекономіческіх, технократичних, виробничих міркувань людина як фактор ставиться в ряд з машинами, фінансами, сировиною, енергетикою і пр. Хоча людина насправді є рушійною, що виробляє силою на підприємстві, але він не матеріальний об'єкт, що не пішак, не інструмент, а жива істота, особистість, володар свідомості, духовності, що йде по життю, що має свої потреби, інтереси, турботи, плани, з'єднав своє життя з життям інших людей, з родиною, перед якою у нього своя відповідальність. Життя не зводиться до роботи.
Людина працює для того, щоб жити, і велика частина життя знаходиться поза роботою, хоча для багатьох вона може стати навіть важливою і цікавою частиною життя, покликанням, захопленням. Людина сама використовує роботу як засіб, фактор у своєму житті. Приблизно з 80-х років минулого століття стали віддавати перевагу поняттю «персонал», що відбувається від лат. persona - особистість, що більш повно і сучасно відображає суть того, хто працює на підприємстві, і завдання побудови взаємин з ним. Справа не тільки в гуманітарних і демократичних ідеалах, а в тому, що психологія сучасної людини зазнала суттєвих змін: він більше обізнаний, ширше дивиться на світ, оцінює те що, свободи, права і справедливість інакше, ніж це робив навіть років 20-30 тому. Він здатний розкрити свій потенціал і підвищувати його на роботі, якщо до нього ставляться як до особистості, краще розуміють і більше враховують його інтереси, ставляться як до співробітника і хочуть співпрацювати, не вважають «гвинтиком», «шестерінкою» у виробничому механізмі, робочою силою »,« дармовим капіталом », простачком, якого можна водити за ніс, а він буде терпіти. Не випадково нині підвищилася увага до персоналу, до психологічно компетентною роботі з ним, а словосполучення «психологічний менеджмент персоналу» перестало сприйматися як вигадка і дивацтво.
Перехід нашої країни до ринкової економіки суттєво вплинув на зміну підходів, завдань і проблем роботи з персоналом. Він змінив ринок праці, перерозподіл зайнятості населення, ставлення працівників до умов праці, підготовку професіоналів різної кваліфікації, породив відчутну в безробіття, систему трудового законодавства та контролю за його дотриманням та ін Разом з тим він зажадав різкого поліпшення роботи з персоналом, наповнення його новими напрямами і підходами, серед яких психологічним належить чільне місце.
Психологія в основних напрямках роботи з персоналом
Робота з персоналом являє собою систему взаємопов'язаних напрямків, кожне з яких вирішує свою задачу і здійснюється в особливих формах і методах.
Практично всі вони більшою чи меншою мірою пов'язані з психологічними явищами і труднощами. Успіх роботи за цими напрямками пов'язаний з умінням суб'єктів роботи з персоналом розуміти, враховувати і долати їх.
....
