ведення оцінки персоналу на прикладі конкретного підприємства.
Методи дослідження. У роботі застосовуються такі методи дослідження, як спостереження, опис, порівняння, експерименту.
Структура іcследованія. Курсова робота складається з вступу, двох розділів, які містять в собі сім параграфів, які відповідають завданням, поставленим перед написанням курсової, а також висновків, списку джерел та літератури.
1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ДІЛОВОЇ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛУ
.1 ПОХОДЖЕННЯ ФЕНОМЕНА ДІЛОВИЙ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛУ
тест ділової оцінка персонал
Наприкінці ХХ століття в теорії управління взяла гору точка зору, що персонал - найскладніший об'єкт управління в організації, оскільки на відміну від речових факторів виробництва, є «живим», володіє можливістю самостійно вирішувати, критично оцінювати пропоновані до нього вимоги, діяти, має суб'єктивні інтереси, надзвичайно чутливий до управлінського впливу, реакція на яке достатньою мірою невизначена.
Людей стали розглядати не як кадри, а як «людські ресурси», і їх цінність як фактора успіху безупинно зростає і донині. В результаті у великих фірмах склалася система управління людськими ресурсами, що заміняє систему управління кадрами.
Одним з недоліків класичної адміністративної теорії та практики управління є негнучкість, відсталий, жорсткий характер розподілу функцій між підрозділами і між працівниками всередині підрозділів. Це призводить до того, що ситуація постійно випереджає організаційні структури і посадові інструкції, вони неминуче відстають від вимог життя і значною мірою стримують прогресивні процеси або взагалі перестають виконуватися.
Спроби своєчасно переглядати всю сукупність регламентують трудове життя організації документів, як правило, не вирішують проблеми. У таких умовах посадовим інструкціям відводиться роль загального вказівки на місце посади в системі управлінських диспозицій. Вони покликані визначати самі загальні моменти в діяльності працівників. В описаній середовищі важливе місце в системі управління займають оцінка діяльності та згідні її результатами оплата і преміювання праці працівників.
Тут-то якраз і виступає на перший план важливість ділової оцінки персоналу. Оцінка стосується всіх категорій працівників, хоча значимість її для окремих категорій далеко не однакова. Природно, що оцінка ділових та особистих якостей людини при підборі директора підприємства, головних спеціалістів - незрівнянно більш складне завдання, ніж, наприклад, підбір робітників для освоєння професій навіть кваліфікованої праці. Те ж відноситься і до оцінки результатів праці: у робітників цей результат легко виражається кількісно, ??в той час як оцінка результатів праці керівників і фахівців являє собою складну методологічну проблему. Тому оцінка персоналу як важливий вид робіт у складі управління персоналом насамперед стосується керівників, фахівців і службовців.
Ділова оцінка персоналу - це цілеспрямований процес встановлення відповідності якісних характеристик персоналу (здібностей, мотивацій і властивостей) вимогам посади або робочого місця. На підставі ступеня вказаної відповідності вирішуються головним чином наступні задачі: вибір місця в організаційній структурі і встановленні функціональ...
