ної ролі оцінюваного співробітника; розробка можливих шляхів вдосконалення ділових чи особистісних якостей співробітника; визначення ступеня відповідності заданим критеріям оплати праці і встановлення її величини.
Ділова оцінка є найважливішою складовою процесу відбору і розвитку персоналу. Розрізняють два основних види ділової оцінки: оцінку кандидатів на вакантну посаду; поточну періодичну оцінку співробітників організації.
Слід сказати про те, що оцінка персоналу завжди існувала в компаніях в тій чи іншій формі. Вперше формалізовані методи оцінки з'явилися в США на початку XX століття. У 1960-1970-х роках в США з'явилася система менеджменту, що отримала назву «управління за цілями», а в 1980-х роках була створена оціночна методика «управління виконанням». Дана методика спрямована не тільки на оцінку результату, а й того, якими способами він був досягнутий, тобто на оцінку особистісних якостей співробітника.
У вітчизняних компаніях традиційним способом оцінки є атестація. Внаслідок приходу в 1990-і роки на вітчизняний ринок західних компаній в Росії з'явилися нові методики оцінки персоналу. Стали проводитися співбесіди між керівником і підлеглими, інтерв'ю для визначення способів розвитку кар'єри, деякі компанії стали впроваджувати метод оцінки в рамках Управління виконанням з акцентом на зворотному зв'язку.
.2 ЦІЛІ ТА ЗАВДАННЯ ДІЛОВОЇ ОЦІНКИ В РАМКАХ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
Ділова оцінка має безпосереднє відношення до підвищення ефективності виробництва, оскільки за результатами оцінки з'являється можливість:
удосконалювати розстановку кадрів шляхом підбору найбільш підходящих кандидатур на ту чи іншу посаду;
покращувати використання кадрів, здійснювати їх службово-кваліфікаційне просування;
виявляти спрямованість підвищення кваліфікації працівників;
стимулювати їх трудову діяльність за рахунок забезпечення більш тісної ув'язки оплати праці з результатами праці;
удосконалювати форми і методи роботи керівників;
формувати позитивне ставлення до праці, забезпечувати задоволеність роботою та ін
Регулярна і систематична оцінка співробітників надає керівництву організації інформацію, необхідну для прийняття обгрунтованих рішень про підвищення заробітної плати (винагорода кращих співробітників надає мотивуюча дія на них та їхніх колег), підвищення на посаді або звільнення.
Оприлюднення результатів створює напруженість в організації, сприяє антагонізму між керівниками і підлеглими, відволікає працівників від підготовки та реалізації плану усунення недоліків.
Оцінка персоналу є складовою частиною системи менеджменту компанії. Вона пов'язана зі стратегією, місією та баченням через систему ключових показників ефективності та корпоративних компетенцій. Оцінка використовується на всіх етапах роботи співробітника: при його відборі в компанію, адаптації, оцінки результатів поточної діяльності, визначенні потреб у навчанні та розвитку, побудові кар'єри, матеріальної і нематеріальної мотивації.
Вченими виділяються наступні цілі оцінки персоналу:
поліпшення якості управління, яке досягається шляхом періодичного і сис...
