ії.
1. Теоретичні аспекти організаційної культури
.1 Сутність організаційної культури, її завдання та функції
Організаційна культура - це система цінностей, символів, зразків поведінки і переконань, що виникають всередині трудового колективу в процесі спільної професійної діяльності. [38]
Формування культури організації відбувається під впливом ділового оточення, національно-державних та етнічних факторів.
Культура знаходить відображення на всіх щаблях роботи організації і впливає на спілкування, логіку мислення, сприйняття та інтерпретацію інформації. Організаційна культура виконує в організації внутрішню інтеграцію і зовнішню адаптацію.
Організаційна культура складається:
) з субкультур підрозділів і відділів, співробітники яких можуть її розвивати, існувати паралельно або руйнувати її;
) з субкультур напрямків діяльності управління, які обрані даним підприємством. [38]
Класифікація організаційної культури за ступенем її впливу на господарюючий суб'єкт:
) безперечна культура включає в себе невелику кількість основоположних цінностей і норм і передбачає неухильне їх виконання. Дана культура не передбачає змін ні з боку працівників і внутрішніх умов, ні з боку зовнішніх чинників. В рамках даної культури створюється ілюзія згуртованості, але в реальності загострюються конфліктність і незадоволеність персоналу. Дана культура може бути виправдана тільки на закритих військових підприємствах, де головне - це дисципліна і чітке дотримання статуту. У ринкових умовах, в яких працює більшість підприємств зараз, слідування такій культурі призведе до деградації і розоренню;
) слабка культура не передбачає загальних цінностей і норм поведінки у працівників, що вносить суперечності в їх роботу. Норми і цінності такої культури хаотично змінюються як під впливом зовнішніх, так і внутрішніх факторів;
) сильна культура звертає увагу на зміни в зовнішньому і внутрішньому середовищі і коригує свою діяльність відповідно до них, прищеплюючи все краще і прогресивне. [39]
Сутність і зміст організаційної культури на практиці проявляється через її функції. Функції організаційної культури:
) охоронна - заснована на створенні бар'єрів (заборон, обмежувальних норм) від небажаних зовнішніх впливів;
) інтегруюча - формує почуття приналежності до фірми, гордість за неї і об'єднує людей в їх повсякденній діяльності;
) регулююча - сприяє підтримці правил і норм поведінки співробітників як між собою, так і з зовнішнім світом, що знижує можливість виникнення конфліктів і є гарантією стабільної діяльності;
) адаптивна - полегшує пристосування людей один до одного і до організації в цілому за допомогою участі в святах і вивчення загальних норм поведінки;
) орієнтує - коригує напрям діяльності підприємства відповідно до встановлених;
) мотиваційна - створює стимули для роботи організації;
) формування іміджу - створює образ організації в очах оточуючих за рахунок окремих елементів культури. Імідж фірми має великий вплив на...
