льності організаційних зв'язків шляхом дисциплінарних вимог і систем відповідальності. Поєднання різних видів відповідальності за порушення дисципліни є важливим моментом правильного використання організаційно-адміністративних методів управління. [2]
Економічні методи впливають на матеріальні інтереси людей і соціальних суб'єктів. При цьому на кожному рівні управління використовуються свої засоби впливу. Так, на індивідуальному рівні використовуються різні системи оплати праці, преміювання, можливості використання громадських фондів і т.п. На рівні підрозділів та підприємств використовуються різні форми госпрозрахунку, ціни на вироби і ресурси, штрафи, норми відрахувань, норми утворення фондів (зарплати, матеріального заохочення), податки, кредитні ставки тощо На державному рівні використовуються різні форми регулювання підприємницької діяльності шляхом володіння контрольним пакетом акцій, контроль над розміщенням і будівництвом підприємств, контроль над якістю продукції, видача ліцензій, антимонопольний контроль, контроль над цінами, податки і податкові пільги, контроль за дотриманням трудового й соціального законодавства, фінансова допомога (дотації, інвестиції, державні капітальні вкладення).
Серед різноманіття економічних методів управління можна виділити, наприклад, методи економічного стимулювання. Економічне стимулювання становить собою метод управління, що спирається на економічні інтереси працівників. Його основу складає формування доходів підприємств і організацій, а також кожного працівника в залежності від особистого внеску. Система економічного стимулювання є сукупність розроблюваних і здійснюваних заходів, спрямованих на посилення зацікавленості персоналу і кожного працівника в отриманні можливо високого прибутку. Економічне стимулювання базується на таких основних принципах:
взаємозв'язок і узгодженість цілей економічного стимулювання з цілями розвитку організації;
диференціація економічного стимулювання, спрямована на реалізацію необхідних змін у структурі виробництва;
поєднання економічного стимулювання з іншими методами мотивації;
поєднання економічного стимулювання з економічними санкціями, які передбачають матеріальну відповідальність організацій і окремих працівників. [1]
Соціальні методи управління пов'язані зі способами досягнення соціальних цілей суспільства не тільки економічними, організаційно-адміністративними способами мотивації людської поведінки, але й безпосередньо: через постановку соціальних цілей, підвищення якості життя, зміцнення соціальних організацій, підвищення соціальної зрілості суспільства, його окремих структур, управлінців, в першу чергу. Будучи основними, соціальні методи виступають і як комплексні, але в цьому комплексі відповідно до вимог об'єктивних закономірностей (зростання ролі соціального фактора) вони багато в чому визначають змістовний аспект управління і задають вектор розвитку всім іншим методам впливу. Наприклад, поряд з економічним стимулюванням сьогодні широко використовується стимулювання творчою працею, більшою соціальною захищеністю, якістю соціального впливу, почуттям соціальної причетності до справ фірми тощо.
Соціальні методи включають широкий спектр методів соціального нормування, соціального регулювання, морального стимулювання та ін. Методи соціального нормування дозволяють упорядкувати соціальні відносини між соціальними групами, колективами та окремими працівниками шляхом введення різних соціальних норм. Соціально-політичні методи включають соціальне утворення та залучення працівників до участі в соціальному управлінні. До конкретних методам соціального нормування відносяться правила внутрішнього трудового розпорядку, правила внутрішньофірмового етикету, форми дисциплінарного впливу. Методи соціального регулювання використовуються для впорядкування соціальних відносин шляхом виявлення і регулювання інтересів і цілей різних колективів, груп і індивідуумів. До них належать договори, взаємні зобов'язання, системи відбору, розподілу та задоволення соціальних потреб. Методи морального стимулювання використовуються для заохочення колективів, груп, окремих працівників, що досягли певних успіхів у професійній діяльності. [1]
Соціально-психологічні методи засновані на моральному вплив колективу на своїх членів. Кожна людина відчуває на собі вплив не тільки з боку свого начальства і офіційних законів, але також з боку неформальних лідерів, друзів і ворогів, неформальних законів, незримо діють в будь-яких колективах. Методи спрямовані формування нових духовних цінностей або зміцнення старих. Вони включають заходи виховання, засоби морального заохочення і стягнення, облік психологічних особливостей характеру та індивідуальних потреб людини. Керівники повинні не тільки добре знати індивідуальні по...
