гато ділові подорожі відбуваються в не самий завантажений для туристського центру період, тому там завжди розраховують на бізнес-гостей незалежно від сезонності.
По-третє, мандрівники, які вчиняють ділові поїздки, менший інших туристів пов'язані з навколишнім середовищем. Більшу частину часу вони проводять на засіданнях, обговореннях різних питань, тому у них залишається мало часу на відвідування пляжів, зон відпочинку, лижних трас та ін. Ділові гості не займають багато місця в місцевому транспорті і не створюють зайвих черг в магазинах і на пошті.
Цілі цих поїздок:
· Відрядження з метою переговорів, укладання контрактів, встановлення ділових і торгових зв'язків і т.д .;
· Відвідування та участь у виставках;
· Участь у конгресах, конференціях і семінарах;
· Поїздки з метою професійного навчання (семінари, тренінги, стажування тощо);
· Інсентів-поїздки (заохочувальні корпоративні поїздки).
У групу подорожуючих ділових людей насамперед входять наступні категорії осіб:
. Власники, керівники компаній, менеджери вищої та середньої ланки;
. Комерсанти;
. Делегати конгресів і конференцій, науковці;
. Учасники спортивних змагань;
. Діячі мистецтв;
. Працівники ЗМІ;
. Учасники інсентив-турів;
. Дипломати;
. Військовослужбовці;
. Політики, державні та громадські діячі
Необхідність організації та обслуговування індивідуальних і групових корпоративних поїздок, а також численних заходів у сфері ділового туризму, послужили причиною створення потужної сфери ділових послуг.
Багатогранну інфраструктуру індустрії ділового туризму складають: виставкові та конгресні центри, авіакомпанії, бізнес-готелі і бізнес-центри, туристичні та консалтингові компанії спеціалізуються в цій області, транспортні компанії, страхові компанії, платіжні та банківські системи, сучасні комп'ютерні та телекомунікаційні технології. Завдяки їм ділова людина незалежно від свого місцезнаходження здатний тримати руку на пульсі свого бізнесу raquo ;. І всі ці організації разом узяті складають індустрію ділового туризму (business travel) або MICE, як називають цю сферу в Європі (Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions).
Ринок ділового туризму ділиться на некорпоративний і корпоративний сектора. Перший сектор - це проведення заходів з ініціативи асоціацій, а також урядові заходи. Другий - проведення заходів з ініціативи компаній, чиї основні мотиви часто носять внутрішній характер: конференції, наради з питань маркетингу і продажів, кадрових питань тощо.
Діловий туризм - це поїздки зі службовими цілями без отримання доходів за місцем відрядження. Діловий туризм підрозділяється на власне ділові поїздки (відрядження) бізнесменів і підприємців, конгрессно-виставковий і інсентив-туризм. На відміну від масового туризму рішення про діловому відрядженні, джерела і розміри її фінансування зазвичай приймають не самі ділові туристи ( туристи на роботі raquo ;, виконують свої професійні обов'язки за межами звичайного середовища), а інші особи (керівник або власник компанії, начальник відділу фірми та ін.). У світі діловий туризм вважається основним сегментом ринку гостинності, однієї з найбільш динамічно розвиваються, ведучих, самостійних і високорентабельних галузей світової економіки.
У невеликих і середніх компаніях організацією різних заходів займаються менеджери з маркетингу та продажу або менеджери з кадрів і підготовці кадрів, а в асоціаціях - адміністратори або генеральні секретарі.Travel сьогодні - розвинена індустрія з обслуговування ділових поїздок. Фахівці зазвичай розглядають поняття Business travel як бізнес-систему, що складається з чотирьох підсистем. Це - чотирикутник, в кутах якого знаходяться: компанії-замовники (вони направляють своїх співробітників у ділові поїздки), компанії-постачальники окремого виду послуг (авіакомпанії, готелі, бюро з оренди автомобілів, страхові компанії та ін.), компанії-постачальники повного комплексу послуг (туроператори) у сфері ділових поїздок і організації та фірми індустрії MICE .
Діловий туризм - це і поїздки за кордон на виставки та конференції і т.д., для когось - це поєднання приємного з корисним, коли вдається провести і ділові переговори і відпочити в нових місцях.
Організація бізнес-турів має свою специфіку. Як правило, бізнесмени планують свої поїздки за декілька місяців, що особливо актуально для високого сезону у виставк...