кет регламентує поводження людей у ??побуті, на службі, у громадських місцях і на вулиці, в гостях і офіційних заходах, прийомах, церемоніях, переговорах.
Розрізняють декілька видів етикету, основними з яких є:
Придворний етикет - строго регульований порядок і форми обходження, установлені при дворах монархів;
Дипломатичний етикет - правила поведінки дипломатів і інших офіційних осіб при контактах один з одним на різних дипломатичних прийомах, візитах, переговорах;
Військовий етикет - звід загальноприйнятих в армії правил, норм і манер поводження військовослужбовців у всіх сферах їхньої діяльності;
Загальногромадянський етикет - сукупність правил, традицій і умовностей, додержуються громадянами при спілкуванні один з одним.
Тим самим, можна зробити висновок, що найважливішою частина людської культури, моралі, яка вироблялася на протязі століттям усіма народами, є етикет.
У кожному суспільстві етикет поступово розвивався як система правил поведінки, система дозволів і заборон, які організовують в цілому морально-етичні норми: допомагай молодшим, стався до дружині з турботою, поважай старших, будь добрий до оточуючих, будь працьовитим, совісним - і т. д. і т. п.
У сучасному житті важливо підтримувати нормальні відносини між людьми, прагнути уникати конфліктів і смтреміться до взаємоповаги. Домогтися взаємоповаги та уваги можна лише за допомогою дотримань ввічливості і стриманості. Саме тому в суспільстві так дорого цінується ввічливість і делікатність. Але, на жаль, у деяких ситуаціях доводиться стикатися з грубістю і неповагу до особистості іншої людини. Причина тут в тому, що ми недооцінюємо культуру поведінки людини, її манери.
Так само важливим елементом культури є вибір оптимальних видів і форм спілкування, що враховують всі особливості конкретних ситуацій.
Як і культура в цілому, спілкування багатопланово і багатошарово, тому види спілкування характеризують його за різними параметрами. Ми опираємося на класифікації H. І. Формановской, яка виділяє наступні види спілкування:
· За мети: фатіческое (т. e. неінформативне) - інформативне (нефатіческое).
· За знаковій системі, використаної при спілкуванні: вербальне (словeснoe, тобто зазвичай природний національний мова) - невербальне (несловесне - жести, міміка і т. п.).
· За формою мови: усне - письмове.
· За постійної/змінної комунікативній ролі я-мовця і ти-слухача: монологічне - діалогічне.
· За положенням комунікантів oтноcітельно один одного в просторі і часі: контактне - дистантное.
· За наявності/відсутності якого-небудь опосредующего «апарату»: опосередкована - непоcредствeнное.
· За кoлічeствy учасників: міжособистісне - публічне - масове.
· За характером взаємовідносин спілкуються і обстановки спілкування: приватне - офіційне.
· По відношенню до дотримання/недотримання строгих правил пocтрoeнія і використання готового тексту: вільне - стереотипне та ін.
Для важливого і вихованої людини так само неприпустимо робити помилки у своїй промові. Для цього людині необхідно знати про таке поняття, як мовний етикет.
Мовний етикет - область стереотипів спілкування. У процесі виховання, соціалізації людина, стаючи особистістю і, все більш, абсолютно опановуючи мовою, пізнає і етичні норми взаємин з оточуючими, у тому числі і мовних взаємин, інакше кажучи, оволодіває культурою спілкування. Але для цього треба:
· орієнтуватися в ситуації спілкування;
· орієнтуватися в рольових ознаках партнера;
· відповідати власним соціальними ознаками і задовольняти очікування інших людей;
· прагнути до «зразком», що склався в свідомості носіїв мови;
· діяти за правилами комунікативних ролей говорить чи слухача людини;
· будувати текст у відповідності зі стилістичними нормами;
· володіти усними та письмовими формами спілкування;
· вміти спілкуватися контактно і дистанційно, а ще й володіти усією гамою невербальних засобів комунікації.
Н.І. Формановская дає таке визначення: «Під мовним етикетом розуміються регулюючі правила мовної поведінки, система національно специфічних стереотипних, стійких формул спілкування, прийнятих і запропонованих суспільством для встановлення контакту співбесідників, підтримки і переривання контакту в обраної тональності». Ступінь володіння мовним етикетом ви...
